АО «Энергосбыт Владимир» (филиал «Россети Волга») обслуживает более 600 000 бытовых и юридических потребителей Владимирской области.
Для корректного начисления платы за электроэнергию показания счетчиков необходимо передавать ежемесячно с 15 по 25 число.
Ниже собраны все действующие способы передачи показаний‚ инструкции и контакты службы поддержки.
Личный кабинет на сайте energo34.ru
Самый быстрый и удобный способ доступен 24/7. Подходит для владельцев счетчиков как с автоматической‚ так и с ручной передачей данных.
- Перейдите на lk.energo34.ru.
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счета (10–12 цифр) и паролю (по умолчанию – последние 6 цифр лицевого счета).
- В разделе «Показания счетчиков» нажмите «Добавить показания».
- Введите текущие значения (целые и дробные через точку) и нажмите «Отправить».
Важно: система подсветит‚ если значение меньше предыдущего или слишком большое‚ чтобы избежать ошибки.
Мобильное приложение «Энергосбыт Владимир»
- Android: Google Play
- iOS: App Store
Вход аналогичен личному кабинету. Доступны push-уведомления‚ напоминающие о необходимости передать показания.
СМС на номер ###-###-####
Формат сообщения:
ВЛ <номер лицевого счета> <показания день> <показания ночь>
Пример: ВЛ 1234567890 12345 6789
- Ответное СМС подтверждает приём данных.
- Если счётчик однотарифный‚ второе значение можно опустить.
- Стоимость СМС по тарифу вашего оператора.
Голосовое меню по телефону
- Федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный)
- Местный: 8 4922 37-03-34 (пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–15:00)
Следуйте инструкциям автоответчика: нажмите «1» – «Передать показания»‚ диктуйте лицевой счет и показания.
Viber-бот «Энергосбыт34»
Добавьте бота «Энергосбыт34» в контакты Viber и следуйте меню «Показания счетчиков».
Электронная почта
Отправьте письмо на pokazaniya@energo34.ru
Тема: «Показания счетчика».
Текст: укажите лицевой счет‚ адрес‚ текущие показания‚ Ф. И. О. и контактный телефон.
Telegram-канал @energo34bot
Запустите бота @energo34bot‚ нажмите «Передать показания» и введите данные по шаблону.
Личный приём в клиентских офисах
Если вы предпочитаете живое общение‚ обратитесь в любой офис «Энергосбыта Владимир» с паспортом и лицевым счетом.
Список адресов и часы работы доступны на сайте: energo34.ru/offices.
Терминалы самообслуживания QIWI‚ «Связной»‚ «Элекснет»
На главном экране выберите «Коммунальные услуги» → «Энергосбыт Владимир» → «Передать показания».
Почта России
Заполните квитанцию-извещение‚ приложите копию паспорта и отправьте заказным письмом по адресу:
600000‚ г. Владимир‚ ул. Строителей‚ д. 15‚ АО «Энергосбыт Владимир»‚ отдел учета.
График приёма показаний
- Период передачи: 15–25 число каждого месяца.
- Просроченные данные: учитываются только в следующем расчётном периоде.
Контакты службы поддержки
| Способ | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | ###-###-#### | 24/7 |
| Местный кол-центр | 8 4922 37-03-34 | пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–15:00 |
| Электронная почта | support@energo34.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Онлайн-чат на сайте | energo34.ru | пн–пт 08:00–20:00 |
| +7 -03 767-00-34 | 09:00–18:00 |
Полезные советы
- Фотографируйте показания перед отправкой – это поможет при спорных ситуациях.
- Если у вас трёхтарифный счётчик‚ обязательно присылайте данные по всем зонам: день‚ ночь‚ полупик.
- Не отключайте питание счётчика во время съёма показаний – это может привести к сбою данных.
- Регулярно проверяйте корректность тарифа в личном кабинете: он изменяется 1 и 2 раза в год.
Актуально на . Вся информация взята с официальных источников АО «Энергосбыт Владимир».
Если вы нашли ошибку или способ отключён‚ пожалуйста‚ сообщите в службу поддержки для оперативного обновления данных.