Если вы проживаете в городе Великие Луки и столкнулись с внезапным отключением электроэнергии,
важно знать, куда именно звонить и какие действия предпринимать. Ниже приведён подробный список
актуальных телефонов аварийно-диспетчерских служб и энергосбытовых компаний, которые помогут
быстро решить проблему.

Кому звонить, если свет отключён только в вашем доме

В случае, если электроэнергия отсутствует только в вашем многоквартирном доме (или в нескольких квартирах),
первым делом обращайтесь в управляющую компанию (УК) вашего дома.
Контакты аварийно-диспетчерской службы УК обычно указаны:

• В квитанциях за жилищно-коммунальные услуги;
• На официальном сайте муниципального образования города Великие Луки;
• На информационных стендах подъезда или в вестибюле дома.

Аварийная служба городской электросети Великие Луки

Если отключение коснулось нескольких домов или целого района, причина может быть в городских электросетях;
В этом случае звоните в Аварийную диспетчерскую службу городской электросети:

• Телефон: 7 (81153) —42-02
• Адрес: г. Великие Луки, пл. Ленина, д. 1
• Официальный сайт: vlukireg60.ru

Псковэнерго — филиал ПАО «МРСК Северо-Запада»

Псковэнерго обслуживает электросетевой комплекс Псковской области, включая Великие Луки.
По всем вопросам аварийных отключений и техническим неполадкам в сетях звоните:

• Круглосуточная горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный)

Газпром газораспределение Псков — аварийная служба газа

Для оперативного реагирования на запах газа, утечки и аварийные ситуации газового оборудования:

• Аварийная газовая служба: 7 (81153) -6-1-56
• Адрес: г. Великие Луки, Октябрьский проспект, д. 13, корп. 1

Универсальные телефоны экстренных служб

В случае угрозы жизни, пожара, задымления, взрыва, падения проводов и других чрезвычайных ситуаций:

• Единая служба спасения: 112 (со всех мобильных операторов)
• Дежурно-диспетчерская служба города: 48-00-00 (со стационарного)

Что делать до приезда аварийной бригады

1. Отключите бытовую технику и электроприборы, чтобы избежать скачков напряжения после подачи электроэнергии.
2. Проверьте автоматические выключатели в квартире и на лестничной площадке.
3. Уточните у соседей — отсутствует ли свет у них. Это поможет оперативно определить масштаб аварии.
4. Не прикасайтесь к оборванным проводам и не пытайтесь самостоятельно устранять повреждения.

Как быстро найти нужный номер на будущее

Добавьте в контакты телефон вашей управляющей компании и аварийных служб, чтобы в случае отключения
не тратить время на поиски нужного номера. Также рекомендуется сохранить:

• Скриншоты с сайта УК и Псковэнерго с контактами;
• QR-коды на дверях подъезда, которые ведут на страницу аварийной службы;
• Мобильные приложения «Псковэнерго», «Госуслуги», «ЖКХ-онлайн», там можно оперативно подать заявку.

Подытожим: главные телефоны на заметку

Помните: чёткое и быстрое сообщение диспетчеру (адрес, подъезд, этаж, характер проблемы)
позволит аварийной бригаде приехать максимально оперативно и безопасно устранить неполадки.