Актуально на 24 марта 2026 г.
Содержание
- Кто отвечает за электро- и теплоснабжение
- Единая «точка входа» – Личный кабинет и онлайн-услуги
- Контакты для обращений (адреса, телефоны, почта, режим работы)
- Передача показаний счётчиков
- Плановые отключения: где смотреть график
- Важные реквизиты для оплаты и претензий
- Советы потребителю: что делать при аварии и как сэкономить
Кто отвечает за электро- и теплоснабжение
В Уссурийске за коммуникации отвечают два ключевых предприятия:
| Вид ресурса | Наименование организации | Кратко о задачах |
|---|---|---|
| Электроэнергия | АО «Уссурийск-Электросеть» | Распределение электроэнергии, техническое обслуживание сетей, приём показаний, начисление платежей, подключение новых абонентов. |
| Тепловая энергия (отопление и ГВС) | АО «Уссурийское предприятие тепловых сетей» | Эксплуатация и ремонт тепловых сетей, плановые отключения, аварийно-восстановительные работы. |
Единая «точка входа» – Личный кабинет и онлайн-услуги
- Личный кабинет АО «Уссурийск-Электросеть»
lk.ussuriysk-elektroset.ru
Возможности: передача показаний, копия квитанции, история начислений, заявка на техприсоединение. - Интернет-магазин «Энергосфера» (филиал в Уссурийске)
energosfera.ru/ussuriysk
Кабель, светотехника, счётчики, УЗО – доставка по Дальнему Востоку и Сибири.
Контакты для обращений
АО «Уссурийск-Электросеть»
- Юридический и почтовый адрес:
692500, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Советская, д. 15 - Телефон «горячей линии»:
+7 (423) -41-23-45 (круглосуточно) - Контактный центр:
+7 (423) -41-23-46 (будни 08:00–18:00) - E-mail:
info@ussuriysk-elektroset.ru - Официальный сайт:
ussuriysk-elektroset.ru
АО «Уссурийское предприятие тепловых сетей» (УПТС)
- Адрес:
692500, Приморский край, г. Уссурийск, ул. Фрунзе, 26 - Диспетчерская:
+7 (423) -41-20-00 (24/7) - Бухгалтерия/расчётный центр:
+7 (423) -41-20-01 (пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00) - E-mail:
uptc@ussuriysk.ru
Горячие линии экстренных служб
- Единая дежурно-диспетчерская служба Уссурийского ГО: 112
- Пожарная охрана и МЧС: 101
- Аварийная служба газа: 104
Передача показаний счётчиков
- Способ 1 – Личный кабинет (см. выше).
- Способ 2 – SMS на номер ###-###-#### в формате:
код_абонента#показания. - Способ 3 – Автоинформатор: +7 (423) -41-23-44.
- Способ 4 – QR-приложение «Передавай» – скачать.
Важно: показания принимаются до 25 числа каждого месяца включительно.
Плановые отключения: где смотреть график
- На главной странице сайта ussuriysk-elektroset.ru – раздел «Отключения».
- На дверях расчётных центров и почтовых ящиках вывешиваются бумажные объявления не позднее чем за 3 дня до отключения.
- В мессенджерах: Telegram-канал «Отключения Уссурийск» – t.me/usselectro_off.
Пример уведомления:
В связи с выполнением плановых ремонтных работ
с 08:00 16 мая по 20:00 16 июня 2022 г.
будет ограничена подача теплоносителя по адресам: …
Важные реквизиты для оплаты и претензий
АО «Уссурийск-Электросеть»
- ИНН: 2511121619
- КПП: 251101001
- ОГРН: 1152536013300
- р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Примсоцбанк» г. Владивосток
к/с: 30101###-###-####0602
БИК: 040770602
Для формирования претензии используйте онлайн-форму или почту claims@ussuriysk-elektroset.ru.
Советы потребителю
Что делать при аварии
- Убедитесь, что проблема именно на улице/в подъезде (отсутствует напряжение у соседей).
- Позвоните в диспетчерскую: +7 (423) -41-23-45 (электричество) или +7 (423) -41-20-00 (отопление).
- Опишите адрес, характер неисправности, номер счётчика (если требуется).
- Ожидайте бригаду; среднее время выезда – до 40 минут в черте города.
Как сэкономить
- Переходите на двухтарифный счётчик для экономии при нагреве воды и стирке ночью.
- Используйте LED-освещение – филиал «Энергосфера» предлагает товары со скидкой 10 % при предъявлении квитанции.
- Контролируйте температуру в квартире – понижение на 1 °C экономит ≈ 5 % тепловой энергии.
Информация актуализируется ежедневно; При обнаружении неточностей просьба сообщать на support@helpuss.ru.