50 лет ВЛКСМ, 23А – главный офис энергосбыта Ульяновска
Добро пожаловать на официальную справочную страницу ОАО «Ульяновскэнерго» — одного из крупнейших энергосбытовых предприятий Поволжья. Ниже приведены актуальные контакты, адрес, график работы, способы оплаты и полезные советы, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с электроэнергией.
Ключевая информация
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Ульяновскэнерго»
- Юридический и фактический адрес:
432027, г. Ульяновск, пр-кт 50-летия ВЛКСМ, дом 23А, 1-й этаж - Телефон клиентской службы: +7 (8422) -4-94-30
- Факс: +7 (8422) -4-94-60
- Часы работы центра обслуживания:
- Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: выходной
- Официальный сайт: ulenergo.ru
- Личный кабинет: ulenergo.ru/private_clients/
Как доехать
Офис расположен на первом этаже административного здания рядом с остановкой «Проспект 50-летия ВЛКСМ». Ближайшие ориентиры – ТЦ «МегаМолл» и автосалон «АвтоГЕМ». На общественном транспорте: маршрутки № 37, 72, 174, троллейбусы № 3, 8.
Основные услуги центра обслуживания
- Приём и обработка показаний приборов учёта (лично, через терминалы, онлайн).
- Оформление и заключение договоров энергоснабжения для физических и юридических лиц.
- Консультации по тарифам, льготам и субсидиям.
- Выписка квитанций и дубликатов счетов.
- Подключение/отключение электроснабжения, оформление перерасчётов.
- Выдача актов выполненных работ и технических условий.
Способы оплаты счетов
- В отделении: наличные, банковская карта.
- Через личный кабинет на сайте: карты Мир, Visa, Mastercard, СБП;
- Терминалы QIWI, «Связной», «Элекснет».
- Мобильные приложения: «СберБанк Онлайн», «Тинькофф», «ВТБ Онлайн».
- Платёжные сервисы: Госуслуги, ЮMoney, WebMoney.
Контакты для экстренных и специализированных обращений
| Вид обращения | Куда звонить / писать |
|---|---|
| Аварийные отключения, обрывы линий | 112 или +7 (8422) -4-00-01 (диспетчерская служба) |
| Техподдержка личного кабинета | support@ulenergo.ru |
| Горячая линия потребителей | +7 (8422) -4-94-30 (круглосуточный автоответчик) |
| WhatsApp-чат | +7 (8422) -4-94-30 |
Как передать показания счётчиков
- Онлайн: войти в личный кабинет → раздел «Передать показания».
- SMS: отправить сообщение на номер +7 (929) -00-22-33 в формате:
UL <лицевой счёт> <день> <ночь> - Голосовое меню: позвонить по +7 (8422) -4-94-30, выбрать пункт 1.
- В офисе: заполнить бланк на стойке информации.
Полезные советы, чтобы избежать начисления пени и отключения
- Оплачивайте счета до 10-го числа каждого месяца.
- Не забывайте вовремя передавать показания – лучше установить напоминание в телефоне.
- Проверяйте квитанцию: при наличии задолженности сразу обратитесь в центр для оформления рассрочки.
- Подключите услугу «Автоплатёж» в банке, чтобы деньги списывались автоматически.
Онлайн-запись на приём
Чтобы избежать очередей, воспользуйтесь сервисом предварительной записи:
ulenergo.ru/appointment
Отзывы и предложения
Ваше мнение важно! Оставить отзыв можно:
- На официальном сайте – раздел «Контакты → Форма обратной связи».
- В личном кабинете – вкладка «Обращения».
- На картах Google / Яндекс.Карты – по адресу 50-летия ВЛКСМ, 23А.
Напоминаем: своевременная оплата и корректные показания – залог стабильного электроснабжения вашего дома и отсутствия штрафов. При любых вопросах звоните, пишите или приходите в центр обслуживания клиентов «Ульяновскэнерго»!