В 2026 году жителям Улан-Удэ доступно 14 различных каналов передачи показаний электросчётчиков. Ниже приведён самый полный и актуальный список, разбитый по типам: онлайн, офлайн, полуавтоматический и для абонентов с «умными» приборами учёта.
Онлайн-варианты: 24/7 без очередей
Личный кабинет «ПАО «Россети Сибирь» (бывш. «Бурятэнергосбыт»)
- Как: вход через Госуслуги или СМС-пароль.
- Адрес: lk.bur.elektra.ru
- Контакт: ###-###-#### (круглосуточно)
- Удобно: автоматические напоминания, хранение истории за 36 месяцев.
Мобильное приложение «Энергосбыт Сибирь»
- iOS и Android.
- Позволяет сфотографировать счётчик и мгновенно отправить показания.
Госуслуги (gosuslugi.ru)
- Вкладка «Коммунальные услуги» → «Передача показаний ПУ».
- Подтверждается через СМС-код.
Telegram-бот @BuryatEnergoBot
- Отправьте сообщение вида:
123456 02543, где 123456 – номер лицевого счёта, 02543 – текущие кВт·ч. - Бот мгновенно выдаёт чек.
WhatsApp-канал «Энергосбыт-УланУдэ»
- Номер: +7 (3012) -5-00-00 (только сообщения).
Электронная почта
- Адрес: pokazaniya@bur.elektra.ru
- Тема письма: показания_ЛС_123456
- В теле письма укажите ФИО, адрес, дату и показания.
Сайт «Город24» (городской портал)
- Доступен вход через ЕСИА и через номер телефона.
Офлайн-варианты: когда нет интернета
Абонентский пункт по ул. Сахьяновой, 6
- График: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной.
- Контакт: +7 (3012) -1-00-01
- Возможно заполнить бумажный бланк и бросить в ящик.
МФЦ «Мои документы»
- Адреса филиалов:
- ул. Ленина, 46 (центр)
- ул. Жердева, 8 (м-н Северный)
- ул. Ключевская, 14А (м-н Загорск)
- График: пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00.
- Контакт МФЦ: 122 (звонок бесплатный).
Платёжные терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть»
- В меню выбрать «Коммунальные платежи» → «Энергосбыт Улан-Удэ».
- Терминал распечатает квитанцию с отметкой о приёме показаний.
СМС на номер 1003
- Формат сообщения:
12345 02543(номер ЛС и показания через пробел). - Стоимость — по тарифу оператора.
Звонок в контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- В Улан-Удэ: +7 (3012) -5-00-00
- Автоинформатор предложит ввести номер лицевого счёта и показания через тональный набор.
Для владельцев «умных» счётчиков
Автоматическая передача через РМ-485/LoRaWAN
- Если у вас стоит счётчик с функцией удалённого доступа (например, «Меркурий 206» или «НЕВА МТ 113»), данные отправляются без вашего участия.
- Проверьте статус в личном кабинете: раздел «Умные приборы» → «Последнее соединение».
- Контакт для техподдержки: smart@bur.elektra.ru
Пульт «Дом.ru IoT» (для абонентов Дом.ru)
- Голосовая команда: «Алиса, передай показания электричества».
- Требуется предварительно привязать лицевой счёт в приложении Дом.ru.
Самое главное – что нужно помнить
- Сроки: показания принимаются с 15 по 25 число каждого месяца. Позже – начисление по среднему.
- Точность: передавайте 5-значные цифры до запятой (дробную часть игнорируйте).
- Накопитель: при подаче показаний в бумажном виде обязательно укажите дату съёма.
- Контроль: сохраняйте чек/СМС-ответ – это ваше подтверждение;
Краткая сводка контактов
| Тип обращения | Контакт |
|---|---|
| Круглосуточная справка | ###-###-#### |
| +7 (3012) -5-00-00 | |
| Электронная почта | pokazaniya@bur.elektra.ru |
| Адрес абонентского пункта | ул. Сахьяновой, 6, Улан-Удэ |
| Техподдержка «умных» счётчиков | smart@bur.elektra.ru |
Выберите удобный способ, передавайте показания вовремя – и ваши счета за электроэнергию всегда будут точными!