Энергосбыт угольная мытищи — это современный офис АО «Мосэнергосбыт», расположенный в городе Мытищи на улице Угольная․ В статье собраны самые актуальные сведения о работе офиса, способах оплаты, передачи показаний, а также все необходимые контакты для обращений․
Кратко о компании
АО «Мосэнергосбыт» — крупнейший гарантирующий поставщик Москвы и Подмосковья, который обеспечивает электроэнергией более 6 миллионов домохозяйств и сотни тысяч юридических лиц․ Компания успешно прошла государственную оценку на соответствие Целям устойчивого развития и получила ESG-статус Правительства Москвы․
Адрес и режим работы офиса «Угольная»
- Адрес: Московская область, г․ Мытищи, ул․ Угольная, д․ 14, корп; 2
- Часы работы: понедельник–пятница 08:30–18:00, суббота 09:00–16:00, воскресенье — выходной
- Перерыв на обед: 13:00–14:00
Контакты для обращений
Телефоны
- Единая справочная физических лиц:
+7 (495) -99-99-19, круглосуточно, звонки по тарифам оператора - Горячая линия юридических лиц:
+7 (495) -37-50-00 — пн–пт 08:30–20:00 - Отдел по работе с ВИП-клиентами:
+7 (495) -37-55-55 — пн–пт 09:00–18:00
Электронная почта
- Физические лица: info@mosenergosbyt․ru
- Юридические лица: b2b@mosenergosbyt․ru
- Обратная связь по качеству обслуживания: quality@mosenergosbyt․ru
Онлайн-каналы
- Личный кабинет: lk․mosenergosbyt․ru
- Мобильное приложение: «Мосэнергосбыт» (доступно в App Store и Google Play)
- Официальный Telegram-канал: t․me/mosenergosbyt
Как передать показания счётчика
- Онлайн: авторизуйтесь в личном кабинете или мобильном приложении и выберите «Передать показания»․
- SMS: отправьте сообщение МЕСЯЦ ПОКАЗАНИЯ на номер 9009․ Пример: «03 123456»․
- Телефон: позвоните по +7 (495) -99-99-19 и следуйте подсказкам авто-ответчика․
- Офис «Угольная»: заполните бланк в кассовой зоне и передайте сотруднику․
Способы оплаты
- Банковская карта: онлайн в личном кабинете или через мобильное приложение․
- Система «Город»: терминалы и кассы салонов «Связной», «Евросеть»․
- Сбербанк Онлайн / СберПэй: найдите «Мосэнергосбыт» по ЛС или QR-коду․
- Салоны «Почта России»: наличные или карта без комиссии․
- Банкоматы: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Райффайзен, Тинькофф․
- Платёжный сервис «Мои платежи»: через сайт online․moi-payments․ru․
Полезные сервисы и лайфхаки
Подписка на e-mail уведомления
В личном кабинете можно включить рассылку о новых начислениях, сроках оплаты и плановых отключениях․
Дистанционное отключение долгов
Оплатите задолженность онлайн и мгновенно получите подтверждение, что ограничение снято — без визита в офис․
«Тёплый контур» для многоквартирных домов
Если вы живёте в новостройке с ИПУ тепла, Мосэнергосбыт поможет оформить единый лицевой счёт для электричества и тепла․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Как узнать лицевой счёт?
Ответ:
Лицевой счёт указан в верхнем правом углу квитанции или в мобильном приложении после ввода адреса․
Можно ли получить консультацию в выходной?
Да, круглосуточная линия +7 (495) -99-99-19 работает без выходных․
Какие документы нужны для заключения договора?
Паспорт, правоустанавливающий документ на жильё и технический паспорт электросчётчика․
Офис «Энергосбыт угольная мытищи» — удобная точка доступа к полному спектру услуг АО «Мосэнергосбыт»: приём показаний, консультации, оформление договоров и субсидий․ Используйте онлайн-каналы для экономии времени и помните: все контакты для обращений собраны выше — сохраните статью в закладки и будьте на связи 24/7!
© Мосэнергосбыт․ Все права защищены․