ГУП «Севастопольгаз» предоставляет жителям Севастополя удобный онлайн-сервис — личный кабинет абонента.
Через него можно передавать показания счётчиков газа, контролировать задолженность, скачивать квитанции и получать
другие бытовые услуги, не выходя из дома. Ниже приведены актуальные ссылки, пошаговые инструкции и контакты для обращений
(актуально на 23 марта 2026 г.).
Официальные адреса входа в личный кабинет
- Основной портал: https://lk.sevgas.ru:8080/irb/
- Альтернативный (ЕИРЦ): https://lk.sev-eirc.ru/, подходит для просмотра лицевого счёта и долгов.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Севастопольгаз (физические лица)
- Откройте любую из ссылок выше.
- На странице авторизации нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- ФИО в точности, как в договоре;
- контактный e-mail и/или мобильный телефон.
- Подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных.
- На указанный e-mail придёт письмо с временным паролем и активной ссылкой.
- Скопируйте пароль, перейдите по ссылке и войдите в систему, используя логин (номер счёта) и полученный пароль.
- По желанию сразу смените пароль во вкладке «Настройки» → «Безопасность».
Как войти, если аккаунт уже создан
- Откройте https://lk.sevgas.ru:8080/irb/.
- Введите номер лицевого счёта и свой пароль.
- Нажмите «Войти».
Если у вас несколько лицевых счётов, регистрировать каждый не нужно: после авторизации добавьте дополнительные счета во вкладке «Мои объекты».
Возможности личного кабинета абонента
- Передача показаний ИПУ — вручную или по шаблону.
- Просмотр начислений и оплата газа (через интегрированные платёжные модули ВТБ, Сбер, МТС, Теле2, Альфа-Банк и др.);
- История платежей и скачивание квитанций в PDF.
- Онлайн-приём заявок на техническое обслуживание и аварийные вызовы.
- Контроль долга и формирование справок о переплате.
- Управление SMS и E-mail уведомлениями.
Важно!
На официального мобильного приложения «Севастопольгаз» не существует.
Используйте браузер на смартфоне — сайт адаптирован под мобильные экраны.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль, нажмите на странице входа «Забыли пароль?», введите e-mail или номер телефона,
привязанный к аккаунту. Система вышлет код подтверждения и позволит задать новый пароль.
Контакты и адреса для обращений
Абонентский отдел ГУП «Севастопольгаз»
- Адрес: 299804, г. Севастополь, пгт. Кача, ул. Первомайская, 2В
- Телефон колл-центра: +7 (8692) -4-30-04 (круглосуточно)
- Единое окно «Социальная газификация»: ул. Гидрографическая, д. 1, каб. 114, тел. +7 (8692) -4-30-05
- E-mail: info@sevgas.ru
- Техническая поддержка сайта: support@sevgas.ru
Режим работы офисов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн–Пт | 08:00 – 17:00, перерыв 12:00 – 13:00 |
| Сб | 09:00 – 15:00, без перерыва |
| Вс | Выходной |
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли оплатить газ без регистрации?
Ответ: Да, на главной странице сайта sevgas.ru есть кнопка «Оплата без регистрации» — достаточно ввести номер лицевого счёта и сумму.
Вопрос: Как долго хранятся показания счётчика в истории?
Ответ: В течение 36 месяцев с момента передачи.
Вопрос: Что делать, если личный кабинет не открывается?
Ответ: Проверьте подключение к интернету, очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер. При проблемах обращайтесь в техподдержку support@sevgas.ru.