Ниже собрана актуальная контактно-реквизитная информация о всех ключевых организациях, которые обеспечивают сбыт электроэнергии и теплоснабжение в г. Томск и Томской области. Используйте эти сведения для оплаты услуг, передачи показаний счётчиков и получения консультаций.
АО «Томскэнергосбыт» (ПАО Томскэнергосбыт)
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Томская энергосбытовая компания»
- Сокращённое наименование: АО «Томскэнергосбыт»
- ИНН: 7017114680
- ОГРН: 1057000039021
- Дата регистрации: 31 марта 2005 года
- Юридический адрес: Россия, Томская обл., г. Томск, ул. Котовского, д. 19
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Сайт и личный кабинет: https://my.ensb.tomsk.ru — новый адрес личного кабинета (с 2026 г.)
- Телефоны:
- Центр обслуживания клиентов: +7 (3822)
70-05-00 - Бесплатная линия по России: 8 800 100-0-777
- Центр обслуживания клиентов: +7 (3822)
- Электронная почта: info@tomskenergosbyt.ru
- Основной ОКВЭД: 35.13 — Производство и распределение электроэнергии
АО «ТомскРТС» (теплоснабжение и горячее водоснабжение)
- Функция: поставка тепловой энергии и горячего водоснабжения
- Личный кабинет совместный: используйте тот же адрес https://my.ensb.tomsk.ru
- Телефон горячей линии: +7 (3822) -0-05-01
- Электронная почта: heat@tomskrts.ru
Как войти в личный кабинет АО «Томскэнергосбыт» и АО «ТомскРТС»:
- Перейдите по ссылке https://my.ensb.tomsk.ru.
- Выберите «Вход через Госуслуги» или «Логин/пароль».
- Добавьте лицевые счёта электро- и теплоснабжения.
- Передавайте показания, оплачивайте услуги и получайте электронные квитанции.
ООО «Энергонефть-Томск»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Энергонефть-Томск»
- ИНН: 7022010799
- КПП: 702201001
- ОГРН: 1027001619369
- ОКПО: 55721040
- Юридический адрес: 636780, г. Стрежевой, Томская обл., ул. Нефтяников, д. 2
- Руководитель: Ирина Сергеевна Лебедева (генеральный директор)
- Основной ОКВЭД: 06.20 — Добыча природного газа и сопутствующего газового конденсата
- Телефон для справок: +7 (38259) —17-33
- Электронная почта: info@energneft-tomsk.ru
Важные телефоны «горячих линий» в Томске
| Компания | Тема звонка | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| АО «Томскэнергосбыт» | Электроэнергия | 8 800 100-0-777 | 08:00–20:00, без выходных |
| АО «ТомскРТС» | Теплоснабжение/ГВС | +7 (3822) -0-05-01 | 08:00–18:00, пн–пт |
| Единая диспетчерская служба Томской области | Аварийные ситуации | 04 или 112 | Круглосуточно |
| ООО «Энергонефть-Томск» | Газ, нефть, электроэнергия (производственные вопросы) | +7 (38259) —17-33 | 09:00–17:00, пн–пт |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать ИНН поставщика по адресу?
На сайте my.ensb.tomsk.ru введите адрес объекта — система автоматически подставит ИНН и лицевой счёт.
Можно ли оплатить услуги без регистрации?
Да. В разделе «Оплата без регистрации» введите лицевой счёт и сумму. Комиссия 0 % при оплате картой «Мир».
Как передать показания счётчика?
- Через личный кабинет my.ensb.tomsk.ru;
- Через мобильное приложение «Томскэнергосбыт»;
- По SMS на номер 2244 (только для электроэнергии);
Сводная контактная карта
Городской центр клиентского обслуживания АО Томскэнергосбыт:
г. Томск, ул. Котовского, 19
Режим работы: Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00, Вс — выходной
Филиал ООО «Энергонефть-Томск»:
г. Стрежевой, ул. Нефтяников, 2
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Если вам нужна помощь в получении выписки из ЕГРЮЛ, копии договора энергоснабжения или консультации по льготам, смело обращайтесь по указанным телефонам или электронной почте.