Сегодня . Пермский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает клиентам-юридическим лицам и всем потребителям, получающим отопление и горячее водоснабжение от ПАО «Т Плюс», о необходимости регулярной сверки показаний приборов учёта.
Зачем нужна сверка показаний?
- Точный расчёт. Исключаются переплаты и недоплаты за тепло и горячую воду.
- Оперативное выявление неисправностей. Своевременное обнаружение сбоев в работе приборов учёта.
- Корректные акты сверки. Документы, необходимые для бухгалтерии и налоговой отчётности.
- Подтверждение объёма потребления. Защита от спорных ситуаций и начислений «по нормативу».
Как подготовить данные к сверке?
- Сфотографируйте счётчики. Чёткое фото циферблата с текущими показаниями.
- Запишите серийные номера приборов. Они указаны на табличке корпуса.
- Обозначьте дату фиксации показаний. Лучше, первое число месяца.
- Уточните предыдущие показания. Возьмите их из последней квитанции или личного кабинета.
- Проверьте целостность пломб. При обнаружении повреждений немедленно сообщите в АО «ЭнергосбыТ Плюс».
Способы передачи показаний
Личный кабинет на сайте tplus.ru
Раздел «Передача показаний» → выберите услугу (отопление/ГВС) → введите текущие значения → нажмите «Отправить».
Мобильное приложение «Т Плюс»
Доступно в App Store и Google Play. Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю из квитанции.
SMS-сообщение
Отправьте короткое сообщение в формате: ПЕРМ счёт 1234567 01234, где 01234 — показания счётчика, на номер ###-###-####.
Телефонный звонок
Контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ). Режим работы: круглосуточно.
Электронная почта
Отправьте письмо на perm@tplus.ru с темой «Сверка показаний», указав:
- наименование организации / Ф. И. О.;
- номер лицевого счёта;
- адрес объекта;
- показания по каждому счётчику (отопление, ГВС);
- дату снятия показаний.
Контактная информация для обращений
Центральный офис Пермского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс»
Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, 67
Телефон: 8 (342) -94-55-55
Электронная почта: perm@tplus.ru
График работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Отдел расчётов и сверок (юр. лица)
Телефон: 8 (342) -94-55-66
Электронная почта: billing.perm@tplus.ru
График приёма документов: Пн–Пт 09:00–16:00
Центры обслуживания клиентов (физ. лица)
- ЦОК «Мотовилиха» – ул. Плеханова, 12; часы: Пн–Сб 08:00–18:00
- ЦОК «Индустриальный» – ул. Дзержинского, 28; часы: Пн–Сб 08:00–18:00
- ЦОК «Свердловский» – ул. Куйбышева, 24; часы: Пн–Сб 08:00–18:00
Важно помнить!
Сверку показаний необходимо проводить ежемесячно не позднее 25 числа текущего месяца. Опоздание может привести к начислению платы по среднемесячному или нормативному потреблению, а также к спорным вопросам при расчётах. Все изменения внесены и действуют с момента публикации.