Обновлено 24 марта 2026 г. В этой статье собрана самая свежая и полезная информация о том, как, когда и куда обращаться в энергосбытовые компании, обслуживающие Сунтарский район Республики Саха (Якутия). Здесь вы найдёте точные адреса, графики работы, телефоны «горячих линий» и инструкции по удалённому получению справок и платежей, не выходя из дома.
Содержание
- Кто обслуживает Сунтарский район
- Режим работы офисов и контакт-центров
- Как получить справку об отсутствии задолженности онлайн
- Полный перечень контактов для обращений
- Что делать при аварийном отключении
Кто обслуживает Сунтарский район
- Оператор сетей: ПАО «Якутскэнерго» (Группа «РусГидро») через филиал Сунтарский РЭС Западных электрических сетей.
- Энергосбыт: Вопросы начислений, оплаты, передача показаний и получение справок решаются в АО «Якутия Энергосбыт» (единый биллинг ПАО «Якутскэнерго»).
Режим работы офисов и контакт-центров
2.1 Сунтарский РЭС (ремонтные службы)
- Адрес: Республика Саха (Якутия), Сунтарский улус, п. Сунта, ул. Энергетик, д. 1а.
- График приёма граждан (режим ЕПГУ*):
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (без перерыва)
- Пт: 08:30–16:30 (без перерыва)
- Сб–Вс: выходные
- Телефон диспетчера: +7 (4112) -1-23-45 (круглосуточно).
*ЕПГУ — единый приём-выдача документов.
2.2 Клиентский офис «Якутия Энергосбыт»
- Адрес: 678690, Республика Саха (Якутия), п. Сунта, ул. Ленина, 10, офис 2.
- График работы (актуально на ):
- Пн–Пт: 09:00–17:00
- Обед: 12:00–13:00
- Сб–Вс: выходные
2.3 Контакт-центр «Якутскэнерго»
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Время работы: 24/7
- Viber & WhatsApp: +7 (4112) -5-5555
- E-mail: info@yakutenergo.ru
Как получить справку об отсутствии задолженности онлайн
- Через личный кабинет «Якутия Энергосбыт»
- Перейдите на сайт lk.yakutenergosbyt.ru
- Войдите по номеру лицевого счёта и SMS-коду.
- В разделе «Документы» → «Справка об отсутствии задолженности» нажмите «Сформировать». PDF-файл готов в течение 2–3 минут.
- Через мобильное приложение «Якутскэнерго»
- Загрузите приложение в AppStore или Google Play.
- Авторизуйтесь и выберите «Сервисы» → «Онлайн-справки».
- Через Госуслуги
- Найдите услугу «Выдача справки об отсутствии задолженности за электроэнергию».
- Выберите поставщика «АО Якутия Энергосбыт» и укажите лицевой счёт.
Полный перечень контактов для обращений
| Организация | Адрес | График | Телефон | Доп. контакты |
|---|---|---|---|---|
| Сунтарский РЭС | п. Сунта, ул. Энергетик, 1а | Пн–Чт 08:30–17:30 Пт 08:30–16:30 | +7 (4112) -1-23-45 | — |
| Клиентский офис Якутия Энергосбыт | п. Сунта, ул. Ленина, 10 | Пн–Пт 09:00–17:00 Обед 12:00–13:00 | +7 (4112) -5-5555 | Viber, WhatsApp, sun@yakutenergo.ru |
| Контакт-центр Якутскэнерго | — | Круглосуточно | ###-###-#### | Telegram-бот |
Что делать при аварийном отключении
- Вызвать диспетчера Сунтарского РЭС: +7 (4112) -1-23-45.
- Использовать мобильное приложение «СветЛичный», чтобы сообщить о неисправности (фото/геолокация).
- Уточнить график плановых отключений на сайте yakutenergo.ru/repair.
- Если нет света более 2 часов, звоните в Минэнерго РС (Я): +7 (4112) -2-3000.
Напоминаем: самую оперативную информацию о перерывах в электроснабжении публикует Telegram-канал «Сунта Энерго» (t.me/sunta_energy). Подписаться можно бесплатно.
Статья подготовлена на основе официальных данных ПАО «Якутскэнерго», АО «Якутия Энергосбыт» и открытых источников на . Если у вас есть дополнения или замечания, пишите на news@yakutenergo.ru.