Общая информация
Средняя Ахтуба — административный центр Среднеахтубинского района Волгоградской области․ Электроснабжение населения и организаций обеспечивает филиал «Волгоградэнерго» (входит в состав ПАО «Россети Волга») и специализированная энергосбытовая компания ООО «Волгоградэнергосбыт»․
На территории района действует единая система централизованного обслуживания потребителей: расчёт за электроэнергию‚ подача показаний‚ оформление договоров и техническое подключение․
Адреса и контакты для обращений
Абонентский участок «Волгоградэнергосбыт» в Средней Ахтубе
- Адрес: ул․ Промышленная‚ 6а‚ стр․ 4‚ рп․ Средняя Ахтуба‚ Волгоградская обл․‚ 404143
- Телефон справочной: +7 (8442) -0-03-03
- Режим работы (уточнить по телефону):
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30
- Сб‚ Вс: выходные дни
- Как добраться: автобусом № 123 от Волгограда до остановки «Промышленная»‚ далее 5 минут пешком․
Центральный офис ООО «Волгоградэнергосбыт» (г․ Волгоград)
- Адрес: ул․ Козловская‚ 14‚ офис 3-24‚ г․ Волгоград‚ 400001
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный)
- E-mail: info@volges․ru
- Официальный сайт: https://volges․ru
Филиал «Волгоградэнерго» (оператор сетей)
- Адрес: ул․ Промышленная‚ 6а‚ рп․ Средняя Ахтуба‚ 404143
- Телефон диспетчерской: +7 (8442) -0-01-01 (аварийные и технические вопросы)
- Официальный сайт: https://volga․rosseti․ru
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет «Волгоградэнергосбыт», приём показаний‚ формирование счетов‚ оплата без комиссии: volges․ru/lk
- Мобильное приложение «Волгоградэнергосбыт» — доступно в App Store и Google Play
- Телеграм-бот — @volges_bot: передача показаний‚ запись на приём‚ push-уведомления
- «Госуслуги» — подключение услуги «Подать показания электросчётчиков»
Действующие тарифы на электроэнергию (с )
Для населения и приравненных категорий (тарифы включают НДС)
| Категория | Одноставочный тариф‚ ₽/кВт·ч | Двухставочный тариф‚ ₽/кВт·ч |
|---|---|---|
| Население‚ газовые плиты | 5‚73 | день — 6‚57 ночь — 2‚74 |
| Население‚ электроплиты | 4‚01 | день, 4‚60 ночь — 1‚92 |
| Садовые товарищества | 5‚73 | — |
Источник: приказ Комитета тарифов Волгоградской области № 63/1 от
Как передать показания счётчика
- Через личный кабинет — авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю․
- По SMS — отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате:
ЛС 123456 12345 12345(лицевой счёт‚ дневное и ночное показания)․ - Голосовое меню IVR — позвоните на ###-###-#### и следуйте инструкциям автоответчика․
- На приёме абонентского участка — заполните бланк показаний у оператора․
Частые вопросы
❓ Как оформить техническое присоединение (подключение мощности)?
Порядок действий:
- Подайте заявку на сайте volga․rosseti․ru или в офисе филиала «Волгоградэнерго»․
- Подготовьте кадастровый паспорт участка‚ техпаспорт дома‚ план расположения объекта и заявку на техническое присоединение․
- Заключите договор и оплатите ТУ в течение 15 дней․
❓ Почему пришёл счёт по нормативу‚ если я сдавал показания?
Счёт по нормативу выставляется в случае:
- непредставления показаний более 6 месяцев;
- счётчик неисправен (контрольная пломба нарушена);
- доступ приборов учёта для контроля ограничен․
Для корректировки обратитесь в абонентский участок с актом о допуске к счётчику․
График личного приёма граждан в Среднеахтубинском районе
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 12:00 | 2 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | 2 |
Дополнительные консультации по телефону ###-###-#### или в Телеграм-боте @volges_bot․
Важно помнить
- Сдавать показания нужно ежемесячно с 15 по 25 число․
- Обязательно контролируйте целостность пломб на счётчике․
- При аварии или отсутствии света звоните ###-###-#### (круглосуточно)․
- Любые изменения тарифов и графика работы публикуются на официальном сайте и в Telegram-канале @volges_news․
Данная информация актуальна на г․ Перед визитом рекомендуется уточнять детали по телефону․