Оплатить электроэнергию и тепло в Санкт-Петербурге сегодня можно 24 часа в сутки, без комиссии и без очередей. Ниже собраны все действующие способы приёма платежей от АО «ЭнергосбыТ Плюс» – компании, обслуживающей жителей Северной столицы и Ленинградской области.

Онлайн-каналы оплаты

1. Личный кабинет на сайте
   • Адрес: esk.tpplus.ru
   • Возможности: передача показаний счётчиков, оплата счетов, скачивание электронных квитанций, управление несколькими лицевыми счетами.
   • Работает круглосуточно без выходных.
2. Мобильное приложение
   • Название: «ЭнергосбыТ Плюс»
   • Платформы: iOS, Android
   • Функции: push-уведомления о долгах, сканер штрих-кода на квитанции, сохранение банковских карт для быстрой оплаты.
3. Онлайн-чат на сайте
   • Доступен в правом нижнем углу любой страницы esk.tpplus.ru
   • Оператор отвечает с 08:00 до 20:00 по московскому времени.
   • Можно сразу получить ссылку на оплату и PDF-копию квитанции.
4. Telegram-бот «Светлана»
   • Контакт: @SvetlanaEspbBot
   • Команды: /start, /oplata, /pokazaniya
   • Оплата принимается картами VISA, MasterCard, «Мир» без комиссии.
5. Группа ВКонтакте «Светлана»
   • Ссылка: vk.com/eskspb
   • В разделе «Меню» → «Оплата» доступен переход в безопасную платёжную форму.

Офлайн-способы оплаты

• Контакт-центр

  8 (800) -00-75-30 – единый федеральный номер (бесплатно по РФ).
  Режим работы: ежедневно 08:00–20:00. Оператор подскажет сумму долга и может перевести на безопасную систему оплаты по телефону.

• Отделения и платёжные терминалы ЭнергосбыТ Плюс

  Адреса офисов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области:
  esk.tpplus.ru/offices
  Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 10:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00). Принимают наличные и банковские карты.

• Партнёрские сети
  • Салоны «Связной», «Евросеть», «МТС», «Билайн».
  • Почта России (отделения, где есть терминал «Почта-Банк»).
  • Системы «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Альфа-Клик» – в разделе «Коммунальные услуги» выберите «ЭнергосбыТ Плюс СПб».

Способы оплаты без комиссии

При оплате через официальные каналы (личный кабинет, приложение, Telegram-бот, сайт) комиссия 0 %.
При оплате в салонах связи или партнёрских терминалах комиссия может составлять 1–2 % (уточняйте на месте).

Как понять, что платёж прошёл

1. На экране появится квитанция с номером операции и QR-кодом.
2. В личном кабинете и приложении обновится баланс в течение 1–2 минут.
3. Приходит SMS или push-уведомление «Оплата № … принята».

Важные контакты для обращений

Полезные советы

• Сохраняйте PDF-копии квитанций в облаке – это упростит споры о платежах.
• Теряете чек? В личном кабинете можно скачать историю операций за 2 года.
• Для юрлиц доступен отдельный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс Бизнес».

Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Обновления публикуются на сайте и в официальных каналах «Светлана».