Актуально на . Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том,
куда звонить, куда приезжать и как оперативно решить любые вопросы, связанные с электроэнергией в городе Лида и Лидском районе.
Лидские электрические сети — филиал РУП «Гродноэнерго»
Это основная энергоснабжающая организация, отвечающая за передачу и техническое обслуживание
электросетей Лиды и района.
- Юридический/почтовый адрес: ул. Игнатова, д. 65, г. Лида, 231300, Гродненская область, Республика Беларусь
- Код ОКПО: 37495965
- Городская приёмная: (0154) -3-98-59
- Факс: (0154) -2-03-29
- Режим работы операторов: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:15
- Официальный сайт: grodnoenergo.by
Отдел сбыта (энергосбыт) — центральный офис Лида
Здесь решают все коммерческие вопросы: подключения, договоры энергоснабжения, оплата,
перерасчёты, замена счётчиков и т.д.
- Адрес клиентского офиса: ул. Советская, 8, г. Лида (центр города, остановка «ЦУМ»)
- Телефон «горячей линии»:
+375 (29) -41-62-11 (МТС),
+375 (29) -41-62-11 (A1) - Городская линия: (0154) -2-66-66
- Режим работы: пн–сб 08:00–20:00, вс 09:00–18:00 (без перерыва)
- E-mail для писем: info@grodnoenergo.by
- Онлайн-кабинет клиента: lk.grodnoenergo.by
Расчётно-кассовые центры (РКЦ) в Лиде
РКЦ №1 «Северный»
- Адрес: ул. Красноармейская, 4А
- Телефон: (0154) -2-52-11
- Время работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
РКЦ №2 «Южный»
- Адрес: ул. Свободы, 11
- Телефон: (0154) -2-98-44
- Время работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
Диспетчерская служба — аварийно-ремонтное управление
Если выключили свет, оборвался провод, повреждена опора ЛЭП или произошёл иной аварийный случай.
- Круглосуточная аварийка: (0154) -2-99-11
- Мобильная аварийная группа WhatsApp/Viber: +375 (29) -29-99-11
- E-mail для аварийных заявок: dispatch@lidaenergo.by
Отдел контроля и качества электроэнергии
- Телефон: (0154) -3-44-45
- Внутренний доб.: 3225
- E-mail: quality@grodnoenergo.by
Как быстро решить самые распространённые вопросы
- Оплатить электроэнергию онлайн: через личный кабинет «Гродноэнерго», «Расчёт» (ЕРИП),
мобильное приложение «Мой Мир», «М-банкинг» любого белорусского банка. - Сообщить о перебоях: звоните сразу в диспетчерскую 52-99-11
или отправьте геолокацию и фото в WhatsApp +375 29 529-99-11. - Консультация по счётчикам: приходите к клиентскому офису на Советской, 8 с паспортом и
последним платежом; специалисты проверят показания и примут заявку на поверку/замену. - Подключение нового объекта: заполните заявку на сайте grodnoenergo.by → раздел «Физическим лицам» →
«Присоединение», либо приезжайте в РКЦ с техпаспортом и правоустанавливающими документами.
Дополнительные полезные контакты
- Белтелеком Лида (электронная подпись для договоров онлайн): 123
- Министерство энергетики РБ «горячая линия»: +375 (17) -09-22-22
- Телеграм-канал «Гродноэнерго»: t.me/grodnoenergo —
оперативные отключения и плановые работы.
⚡ Напоминаем:
Всегда уточняйте актуальные часы работы перед визитом на праздничные и выходные дни.
Для звонков из-за рубежа используйте международный формат +375 154 ХХХ ХХХ.
Если заметили ошибку или контакты изменились — напишите в комментарии, и мы оперативно обновим информацию.