Энергосбыт – подразделение РУП «Минскэнерго», отвечающее за поставку электроэнергии
физическим и юридическим лицам в Слуцком районе. Ниже собраны все актуальные данные о
абонентском отделе: адреса, телефоны, часы работы, способы обращения (лично, по телефону,
через Интернет) и полезные рекомендации.

Основные адреса абонентского отдела

• Главный приёмный пункт (улица Копыльская, 8):
  223610, Минская область, Слуцкий район, г. Слуцк, ул. Копыльская, 8
• Дополнительный приёмный пункт:

  2‑й Комсомольский переулок, 14, Слуцк

• Отделение «Энергетиков», 1:
  ул. Энергетиков, 1, Слуцк

Телефоны для обращения

Все номера работают круглосуточно, но ответы от специалистов могут
приходиться только в часы приёма.

Часы работы

Приём абонентов (лично)

• Пн‑Чт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
• Пт: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
• Сб, Вс: выходные

Режим работы с посетителями (окно «один‑окно»)

• Пн‑Пт: 08:00 – 19:00
• Сб: 09:00 – 14:00
• В праздничные и предпраздничные дни расписание может отличаться

Как обратиться в абонентский отдел

Лично (в офис)

При посещении необходимо взять с собой паспорт (для физических лиц) или
учредительные документы (для юридических лиц). Приёмные сотрудники помогут
оформить заявку, уточнить показания счётчиков, решить вопросы с оплатой и
передать необходимые документы в бухгалтерию.

По телефону

Для быстрых вопросов (проверка задолженности, уточнение графика отключения,
технические консультации) используйте один из указанных выше номеров.
Если звонок попадает в «горячую линию», то оператор обычно отвечает в течение
5‑10 минут.

Через Интернет

1. Перейдите на официальный сайт Энергосбыт.
2. В разделе «Личный кабинет» выполните регистрацию, указав ИНН/УНП и номер договора.
3. После подтверждения (по SMS или электронной почте) вы сможете:
   • Просматривать текущие счета и историю платежей;
   • Отправлять показания счётчиков;
   • Оформлять заявки на подключение/отключение;
   • Получать ответы от специалистов в режиме онлайн.

Важно! Для работы в личном кабинете нужен современный браузер:
Chrome ≥ 91, Opera ≥ 60, Edge ≥ 93, Firefox ≥ 92.

«Одно окно» для юридических лиц

Если вы представляете предприятие или ИП, все административные процедуры
(подключение, изменение мощности, расчётные вопросы) можно решить в одном
офисе по адресу:

• г; Минск, ул. Фабричная, 24, 1‑й этаж, окно №6
• Телефон: +375 (17) -47‑34‑47
• Время приёма: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00, обед 12:00‑12:48

Полезные сервисы и ссылки

• Справка о компании (spravka.by)
• Контактные телефоны и часы работы (katalog.vslutske.by)
• Контакты филиала «Слуцкие электрические сети» (Минскэнерго)
• Отзывы и карта (Яндекс.Карты)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать текущий остаток задолженности?
   Войдите в личный кабинет или позвоните по телефону горячей линии.
2. Можно ли оплатить счёт онлайн?
   Да, в личном кабинете доступен сервис онлайн‑оплаты через банковские карты
   и электронные кошельки.
3. Что делать, если отключили электроэнергию без предупреждения?
   Сразу звоните в горячую линию +375 (17) -25‑02‑95, уточняйте причину и сроки восстановления.
4. Как подать заявку на подключение нового электросчетчика?
   Заполните форму в личном кабинете или обратитесь в «одно‑окно» по адресу
   ул. Фабричная, 24, Минск.

Абонентский отдел «Энергосбыт» в Слуцке – это надёжный партнёр для всех
потребителей электроэнергии. Благодаря широкому набору каналов связи (личный
приём, телефон, горячая линия, онлайн‑кабинет) каждый житель или предприятие
может быстро решить свои вопросы, получив квалифицированную поддержку.

Помните: если у вас возникли срочные технические проблемы,
сначала позвоните в горячую линию, а уже потом посещайте офис – это ускорит процесс
решения вашего вопроса.