Общая информация о компании
АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединённая энергосбытовая компания группы Т Плюс.
На сегодняшний день в структуру компании входит 14 региональных филиалов, охватывающих
территорию России. Компания предоставляет услуги по поставке электроэнергии,
расчётам за потребление, обслуживанию абонентов и внедрению энергосберегающих решений.
Филиалы в Шадринске
Шадринск – один из ключевых городов, где «ЭнергосбыТ Плюс» имеет разветвлённую сеть точек
обслуживания. В городе работают два основных филиала, каждый из которых ориентирован
на разные группы потребителей.
Филиал «ЭнергосбыТ Плюс – Шадринск (центр города)»
Адрес: ул. Советская, 12, г. Шадринск, Тюменская область, 627300
Рабочие часы: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
Услуги: подключение новых абонентов, техническая поддержка, приём и оплата счетов,
консультации по тарифам, оформление договоров.
Филиал «ЭнергосбыТ Плюс – Шадринск (промышленный район)»
Адрес: проспект Промышленный, 5, г. Шадринск, Тюменская область, 627300
Рабочие часы: Пн‑Пт — 07:30‑19:00, Сб‑Вс — выходные
Услуги: обслуживание крупных промышленных потребителей, энергетический аудит,
внедрение систем автоматизированного учёта энергии, работа с крупными корпоративными клиентами.
Контакты для обращений
Ниже представлен список основных контактов, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой электроэнергии в Шадринске;
- Горячая линия (для физических лиц): +7 (3472) -3‑00‑01
Доступна круглосуточно. Самое главное помнить, что оператор сможет предоставить информацию о текущих тарифах, задолженностях и способах оплаты. - Горячая линия (для юридических лиц и промышленных потребителей): +7 (3472) -3‑00‑02
Работает в рабочие часы филиала (07:30‑19:00). Очень важно, чтобы запросы по крупным объектам направлялись именно по этому номеру. - E‑mail отдела клиентского сервиса: clientservice@energosbyt-plus.ru
Ответ получаете в течение 24 часов. Укажите в письме номер лицевого счёта и кратко опишите проблему. - Онлайн‑чат на официальном сайте: energosbyt-plus.ru/chat
Доступен 24/7. Позволяет быстро получить ответы на типовые вопросы и оформить заявку на обслуживание. - Форма обратной связи (для подачи заявок онлайн): energosbyt-plus.ru/obratnaya-svyaz
Заполняете форму, прикладываете скан/фото документа, получаете подтверждение о получении заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подключить новое электрическое оборудование?
Для подключения необходимо подать заявку через онлайн‑форму или позвонить в горячую линию. Специалисты пришлют технического специалиста, который проведёт замеры и согласует мощность.
- Можно ли оплатить счёт через мобильный телефон?
Да, оплата доступна через банковские мобильные приложения, а также через сервисы «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» и «ЮКасса». Инструкцию можно найти на сайте в разделе «Оплата».
- Какие тарифы действуют для бытовых потребителей?
Тарифы обновляются раз в полугодие. Текущий перечень тарифов доступен в личном кабинете абонента и в приложении «Энергосбыт Плюс».
- Как подать жалобу на качество электроэнергии?
Жалобу можно отправить через форму обратной связи, написать на e‑mail клиентского сервиса или позвонить в горячую линию. После получения жалобы будет проведено измерение качества электроэнергии.
Почему стоит выбрать «ЭнергосбыТ Плюс» в Шадринске?
Надёжность. Компания работает более 20 лет, гарантируя стабильную поставку электроэнергии.
Прозрачность тарифов. Все цены публикуются в открытом доступе, а расчёты доступны в личном кабинете.
Квалифицированный сервис. Специалисты филиалов обладают необходимыми сертификатами и регулярно проходят повышение квалификации.
Инновационные решения. Внедрение систем «умный дом», автоматизированных счётчиков и энергосберегающих программ.
Если вы живёте или работаете в Шадринске, то «ЭнергосбыТ Плюс» – ваш надёжный партнёр в сфере электроснабжения.
Воспользуйтесь представленными контактами, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с
электроэнергией, и будьте уверены в качестве предоставляемых услуг.