Ниже собраны все официальные номера телефонов, адреса клиентских офисов и цифровые каналы связи с поставщиком электроэнергии в Саранске. Используйте удобный способ — от звонка оператору до мессенджеров или личного визита.

📞 Единая справочная служба (круглосуточно)

• 8 (800) -00-40-70 — бесплатный федеральный номер для жителей Саранска и всей Мордовии.
• +7 (8342) -7-07-07 — городской многофункциональный контакт-центр (с 08:30 до 20:30 ежедневно).
• +7 (8342) -7-07-08, дежурная линия для аварийных и экстренных ситуаций (24/7).

🏢 Клиентские офисы «ПАО «Мордовэнергосбыт» в Саранске

Центральный офис (головной)

• Адрес: г. Саранск, ул. Советская, 40;
• Режим работы: пн-пт 08:30–19:00, сб 09:00–16:00, вс — выходной.
• Телефон: +7 (8342) -7-07-04.
• E-mail: info@saransk.energosbyt.ru

Офис «Октябрьский район»

• Адрес: ул. Богдана Хмельницкого, 8.
• Режим работы: пн-пт 08:30–18:30, сб 09:00–15:00, вс — выходной.
• Телефон: +7 (8342) -7-07-10.

Офис «Ленинский район»

• Адрес: ул. Кирова, 75.
• Режим работов: пн-пт 08:30–18:30, сб 09:00–15:00, вс — выходной.
• Телефон: +7 (8342) -7-07-11.

💻 Цифровые сервисы и онлайн-каналы

Личный кабинет

• Сайт: lk.mordovenergosbyt.ru
• Можно передать показания, оплатить счёт, подать заявку на техприсоединение или заказать справку.

Мобильные приложения

• Android: «Мордовэнергосбыт» в Google Play.
• iOS: «Мордовэнергосбыт» в App Store.

Мессенджеры и соцсети

• WhatsApp: +7 (8342) -7-07-05 (чат-бот, круглосуточно).
• Telegram: @MordovEnergosbyt_Bot
• ВКонтакте: vk.com/mordovenergosbyt

🏦 Способы оплаты (коротко)

1. В личном кабинете — банковские карты «Мир», Visa, Mastercard, СБП.
2. Через мобильное приложение — тот же функционал + Apple Pay / Google Pay.
3. Терминалы и банкоматы — «Связной», «Евросеть», «Почта Банк», Сбербанк, «ФК Открытие».
4. Госуслуги и «Сбер ID» — авторизация через ЕСИА, оплата в три клика.

⚡ Аварийно-диспетчерская служба

• Единая диспетчерская служба Мордовэнерго: 104 (со всех операторов).
• Дополнительно: +7 (8342) -7-07-08 (круглосуточно).

🛠 Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счётчика?

• Через личный кабинет на сайте или в приложении;
• Отправить SMS на номер 7377 с текстом СЧЁТ пробел №_счётчика пробел Показание;
• Использовать голосовой IVR по ###-###-####.

Как узнать задолженность?

Позвоните по ###-###-#### и следуйте инструкциям голосового меню, либо авторизуйтесь в личном кабинете — вся информация по начислениям обновляется ежедневно.

Как записаться на приём в офисе?

На сайте mordovenergosbyt.ru выберите пункт «Онлайн-запись» и удобное время. При себе иметь паспорт и последний платёжный документ.

Очень важно помнить: при обращении всегда держите под рукой номер лицевого счёта и последние показания счётчика, это ускорит обработку вашего запроса.