Содержание

1. Кто такие управляющие компании в Алее и чем они занимаются
2. Актуальные телефоны и адреса ООО «Объединённая УК»
3. Контакты АО «УК РФПИ»
4. Как правильно обратиться в управляющую компанию
5. Где оставить отзыв или жалобу

Что такое управляющая компания и зачем она нужна

Управляющая компания — это организация, которая от имени собственников жилья следит за содержанием многоквартирного дома: уборка подъездов, ремонт лифтов, вывоз мусора, подготовка к отопительному сезону и др. В городе Алейск работают, в частности:

• ООО «Объединённая управляющая компания»
• АО «Управляющая компания РФПИ»

ООО «Объединённая управляющая компания» – официальные контакты

Телефоны

• Горячая линия: 8 (3855) -6-40-36
• Дополнительный: 8 (3855) -6-40-37
• Мобильный/для экстренных вопросов: +7 -60 945-45-45

Адрес

658130, Алтайский край, г. Алейск, ул. Ленина, д. 175, офис 13
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб-вс выходной.

E-mail

• Общие вопросы: info@ouk-aleisk.ru
• Приём заявок: service@ouk-aleisk.ru

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет: ouk-aleisk.ru/lk
• Телеграм-бот: @ouk_aleisk_bot
• Мобильное приложение: «OUK Алее» в App Store и Google Play

АО «Управляющая компания РФПИ» – контакты

Телефон

Единый справочный: 8 (800) -00-01-10 (звонок по России бесплатный)

Адрес и приёмная

658130, Алтайский край, г. Алейск, ул. Транспортная, д. 3, офис 2
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00, сб-вс выходной.

E-mail и сайт

• Контакт-центр: help@ukrfpi.ru
• Официальный сайт: ukrfpi.ru

Как правильно обратиться в управляющую компанию

Чтобы быстро решить вопрос, постарайтесь подготовить:

1. Полный адрес дома (улица, номер, подъезд, этаж, квартира).
2. Описание проблемы: где именно, когда впервые обнаружено, фото/видео.
3. Личные данные: ФИО, контактный телефон, номер лицевого счёта.
4. Если вопрос с ЖКХ-счетами — выписку из ЕПД (Единый платёжный документ) или QR-код из квитанции.

Каналы обращения

• Личный визит: приходите в офис с паспортом и документами на квартиру.
• По телефону: звоните в горячую линию или на мобильный (см. раздел «Телефоны»).
• Онлайн-заявка: через личный кабинет или мобильное приложение.
• Электронная почта: пишите на указанные адреса, прикладывайте фото/сканы.

Где оставить отзыв или подать жалобу

Официальные каналы

• Форма обратной связи на сайте каждой УК.
• Телеграм-бот → раздел «Оставить жалобу».
• Личный кабинет → вкладка «Мои обращения».

Государственные ресурсы

• Госуслуги (ЖКХ-онлайн): gosuslugi.ru → «Жалоба на управляющую компанию».
• ГЖИ (Госжилинспекция) Алтайского края:
  • Тел.: 8 (3852) -5-30-00
  • Сайт: gji22.ru
  • Адрес: 656049, г. Барнаул, пр-т Социалистический, д. 23
• Прокуратура Алтайского края:
  • Тел.: 8 (3852) -5-50-05
  • Online-приёмная: prokuratura22.ru

Напоминаем: перед тем как звонить, проверьте время работы колл-центров и офисов. В праздничные дни график может измениться, актуальную информацию ищите на официальных сайтах или в мобильных приложениях УК.