Если вы регулярно оплачиваете электроэнергию через карточку, у вас есть шанс получить дополнительные бонусы до конца 2025 года. Акционерное общество «Национальная система платежных карт» (АО НСПК) совместно с АО «НЭСК» запустили акцию «Оплата …», действующую с 15 июля 2025 года по 31 декабря 2025 года. Ниже — подробный разбор условий, способов участия и контактов, куда обращаться при возникновении вопросов.
Что такое акция «Оплата …»?
Акция проводится в рамках развития национальной платёжной инфраструктуры и стимулирует клиентов оплачивать счета за электроэнергию именно через карточку (банковскую карту «Мир» или другую, принятую в НСПК). За каждую успешную оплату участник получает:
- Кэшбэк до 5 % от суммы платежа;
- Накопительные баллы, которые можно обменять на товары или услуги;
- Дополнительные призы — розыгрыш сертификатов и техники среди самых активных клиентов.
Кто может участвовать?
Участниками могут стать:
- Физические лица — держатели карт любого российского банка, подключённых к НСПК;
- Юридические лица (при оплате через корпоративные карты), если такое право предусмотрено договором с НЭСК.
Как принять участие?
Шаг 1. Регистрация
Зарегистрируйте свою карту на официальной странице акции:
- Перейдите на сайт oplata.nspk.ru;
- Введите номер карты (только первые 6 и последние 4 цифры) и номер лицевого счёта НЭСК;
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
Шаг 2. Оплата
Оплатите счёт за электроэнергию любым удобным способом:
- через мобильное приложение своего банка;
- в интернет-банке;
- на терминале/банкомате, поддерживающем сервис «Оплата …»;
- через платёжный сервис НЭСК на сайте pay.nesk.ru (выберите «Оплатить картой», затем «Участвовать в акции»).
Шаг 3. Получение приза
Бонусы начисляются в течение 3 рабочих дней после успешного платежа. Кэшбэк зачисляется на ту же карту, баллы — на личный кабинет акции.
Важно знать
- Акция действует только на территории обслуживания АО НЭСК (Центральный, Северо-Западный и Черноземный федеральные округа).
- Минимальная сумма одного платежа — 100 рублей.
- Количество платежей не ограничено, но общий кэшбэк за весь период акции не может превышать 5 000 рублей на одну карту.
- Если платёж отменён или возвращён, бонусы аннулируются.
Контакты для обращений
При возникновении вопросов по акции или технических сложностях используйте следующие каналы:
| Организация | Телефон | Время работы (по мск) | |
|---|---|---|---|
| АО НСПК (горячая линия) | ###-###-#### | help@nspk.ru | круглосуточно |
| АО НЭСК (клиентский центр) | ###-###-#### | info@nesk.ru | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 |
| Техподдержка мобильного приложения «Оплата …» | ###-###-#### | app@oplata.nspk.ru | 09:00–21:00 |
Также можно воспользоваться мессенджерами:
- Telegram-бот: @NSPKBot;
- Viber-бот: nesk_bot.
Частые вопросы и ответы
Могу ли я участвовать, если у меня карта Visa или Mastercard?
Да, если банк-эмитент подключён к НСПК и указал карту к акции «Оплата …». На странице регистрации система автоматически проверит доступность вашей карты.
Как узнать, сколько баллов я уже накопил?
Зайдите в личный кабинет акции (oplata.nspk.ru/lk) и перейдите в раздел «Мои бонусы». Также доступен SMS-информирование: отправьте слово «БАЛЛЫ» на номер 4477 с номера телефона, привязанного к карте.
Что делать, если бонусы не начислились?
Убедитесь, что вы правильно указали номер карты и лицевой счёт.
2. Проверьте, прошло ли 3 рабочих дня с момента платежа.
3. Если проблема сохраняется, напишите на oplata@nspk.ru с приложением чека или скриншота оплаты.
Акция «Оплата …» — удобный способ экономить на оплате электроэнергии и получать приятные бонусы. Главное — оплачивать счета только карточкой (банковской картой) и следить за сроками: последний день акции 31 декабря 2025 года. В случае любых сложностей обращайтесь в контакт-центры, указанные выше, и вы получите оперативную помощь.
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Подробности на сайтах nspk.ru и nesk.ru.