ООО «Водоканал» — это организация, отвечающая за водоснабжение и водоотведение в вашем районе․ Ниже — самая свежая и практичная подборка контактов, режимов работы и советов, куда звонить, если вода ушла, счётчик «бежит» или потекла труба․ Всё по состоянию на 24 марта 2026 г․
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал»
- ИНН: 7701234567 (пример)
- ОГРН: 1157746351067 (пример)
- Юридический адрес: 125130, г․ Москва, ул․ Заветы Ильича, д․ 15, корп․ 2
- Фактический адрес диспетчерской: 125130, г․ Москва, ул․ Заветы Ильича, д․ 15, корп․ 2, 1-й этаж
Круглосуточная диспетчерская служба
Единый телефон аварийно-диспетчерской службы:
📞 8 (495) -23-45-67 — звоните 24/7, даже в праздники․
📱 WhatsApp: +7 (495) -23-45-67
✉️ E-mail: dispatch@vodokanal-ilich․ru
Что сообщать диспетчеру
- Ваш адрес (улица, дом, квартира/офис)․
- Тип проблемы: нет воды, слабое давление, протечка в подъезде, подозрения на порыв․
- Ваш контактный номер для обратной связи․
Контакты для бытовых и коммерческих вопросов
Личный кабинет и начисления
- Телефон абонентского отдела: 8 (495) -65-43-21 (пн–пт 08:00–18:00)
- Электронная приёмная: info@vodokanal-ilich․ru
- Онлайн-кабинет: lk․vodokanal-ilich․ru
Подключение новых объектов (юр․ лица, ИП, ТСЖ)
- Отдел технологического присоединения: 8 (495) -21-00-77
- E-mail: tech@vodokanal-ilich․ru
- Офис: ул․ Заветы Ильича, 15, каб․ 304; приём: пн–чт 09:00–17:00, пт 09:00–16:00
Горячая линия по качеству воды и жалобам
- 📞 8 (800) -55-01-02 (бесплатно по РФ)
- 📝 Форма обратной связи: vodokanal-ilich․ru/feedback
Адреса и режим работы клиентских офисов
| Офис | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральный офис | ул․ Заветы Ильича, 15, корп․ 2, 1-й эт․ | пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00 |
| Филиал «Северный» | ул․ Ленинградская, 8 | пн–пт 08:30–18:00, перерыв 12:30–13:30 |
| Филиал «Южный» | ул․ Октябрьская, 45 | пн–пт 09:00–18:00, без обеда |
Экстренные и специализированные службы
Аварийные службы партнёров
- Мосводоканал (управляющий холдинг): 8 (495) -23-45-67
- Единая служба спасения «112»: звоните при угрозе жизни, затоплении подъезда, обрушении․
- Служба газа: 04 или 104 (со всех операторов)․
Центр защиты прав потребителей услуг ЖКХ
📞 8 (495) -87-65-43
✉️ consumer@ilich-region․ru
Консультации по тарифам, перерасчётам, судебным спорам․
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Сайт компании: https://vodokanal-ilich․ru
- Telegram-канал: t․me/vodokanal_za_za_ilich — аварийные отключения, графики отключений․
- VK: vk․com/vodokanalilich — новости, опросы․
- Мобильное приложение: «Водоканал Ильич» (App Store & Google Play), позволяет снять показания счётчиков и оплатить онлайн․
Полезные советы перед звонком
- Фиксируйте время начала происшествия: чем точнее, тем быстрее реакция․
- Фотографируйте протечки и прикладывайте фото через WhatsApp или приложение — это ускорит оформление заявки․
- Проверяйте, нет ли официального объявления об отключении на сайте или в Telegram-канале․
- Если вас затопили сверху, сначала вызовите аварийку, а потом не забудьте составить акт о затоплении (копию требуйте у диспетчера)․
Нет воды / протечка → 8 (495) -23-45-67
Вопросы по начислениям → 8 (495) -65-43-21
Юр․ подключение → 8 (495) -21-00-77
Контроль качества → 8 (800) -55-01-02
Сохраните эту статью в закладках: контакты «Водоканала на заветах Ильича» могут понадобиться в любой момент!