Нужно оплатить электроэнергию, сдать показания счётчика, подключить новый объект или решить вопросы по начислениям? Всё это можно сделать через ПАО «Рязанская энергетическая сбытовая компания» (РЭСК), гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Рязани и Рязанской области. Ниже ‒ подробная инструкция, где находится офис, по каким телефонам и через какие онлайн-сервисы задать вопросы.
Офис по адресу ул. Дзержинского, 21А
- Точный адрес: ул. Дзержинского, 21А, Железнодорожный район, г. Рязань, 390005
- Карта проезда: Яндекс.Карты
- График работы:
- Будни: 08:00 – 17:15 (без перерыва)
- Суббота, воскресенье: выходные (дистанционные сервисы доступны 24/7)
Контактные телефоны и онлайн-каналы
Бесплатная горячая линия
8 (800) -75-62-62 – единый федеральный номер для звонков со всех операторов РФ, круглосуточно.
Городские номера
- +7 (4912) -3-38-11 – справочная
- +7 (4912) -3-38-59 – бухгалтерия/расчётно-кассовый центр
Онлайн-обращения
- Официальный сайт: www.resk.ru
- Личный кабинет физических лиц: вход через Госуслуги или СМС-логин
- Личный кабинет юридических лиц: регистрация по ИНН и ЭЦП
- Электронная почта: reskenergy@ryazan.ru
- ВКонтакте: vk.com/reskenergy – новости, ответы в комментариях в течение 30 минут в рабочее время
Как быстро решить популярные вопросы
- Сдать показания счётчика
- Через личный кабинет на resk.ru
- По SMS на короткий номер 3101 с текстом №_счёта показания
- По голосовому меню по номеру 8 (800) -75-62-62
- Оплатить счёт
- Сбербанк Онлайн, Тинькофф, «Госуслуги» – выберите «РЭСК» из списка получателей
- В терминале в офисе по ул. Дзержинского, 21А (работает 08:00-17:15)
- Заявка на подключение/мощность
- Подаётся через личный кабинет юр. лица или в отделе продаж по адресу ул. Дзержинского, 21А, каб. 104
Дополнительные контакты при необходимости
| Тема вопроса | Контакт |
|---|---|
| Техподдержка личного кабинета | support@resk.ru |
| Ошибки в начислениях | 8 (800) -75-62-62 доб. 2 |
| Официальные документы и реквизиты | resk.ru/documents |
Важно помнить
- Офис на ул. Дзержинского, 21А работает только в будни. Приезжайте до 17:15.
- Для ускорения обслуживания берите паспорт и последний платёжный документ.
- Все операции можно выполнить онлайн без визита в офис.
Если возникли сложности, звоните в круглосуточную службу поддержки 8 (800) -75-62-62 или пишите в VK-группу vk.com/reskenergy – специалисты ответят в течение получаса.