С 2020 года большинство банков и платёжных агентов в Самарской области начали взимать комиссию за оплату счетов за электроэнергию. Ниже собраны все проверенные способы, которые позволяют избежать лишних расходов и оплатить «Энергосбыт Плюс» без комиссии.
Онлайн-сервисы от «Энергосбыт Плюс»
Самарский филиал АО «Энергосбыт Плюс» рекомендует решать все вопросы дистанционно:
- Личный кабинет на сайте samara.esplus.ru — вход 24/7, без комиссии.
- Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс» для iOS и Android.
- Онлайн-передача показаний счётчиков — можно указать сразу после оплаты.
- Проверка долгов и истории платежей — без звонков и очередей.
5 способов оплатить без комиссии
- Через личный кабинет samara.esplus.ru
- Вход по номеру лицевого счёта и паролю.
- Оплата банковской картой Visa, Mastercard, Мир.
- Минимум данных: только номер карты, срок и CVV.
- МТС Оплата
- С карты любого банка через систему быстрых переводов.
- Нужно выбрать «Коммунальные платежи» → «Энергосбыт Плюс».
- Признак «без комиссии» отображается до подтверждения платежа.
- Салоны «Связной» и «Евросеть»
- Назовите оператору номер лицевого счёта и сумму.
- Оплата принимается наличными или картой без комиссии.
- Система «Госуслуги»
- В разделе «Оплата услуг» найдите «Энергосбыт Плюс».
- Авторизация через ЕСИА (подтверждённая учётная запись).
- Комиссия = 0 ₽ при оплате картой любого банка.
- Терминалы «Киви» с фильтром «без комиссии»
- На экране выберите «Оплата без комиссии».
- Вводите 10-значный номер лицевого счёта.
- Сохраняйте чек до зачисления средств (обычно 1–2 минуты).
Что делать, если платёж всё-таки удержали комиссию?
Возврат возможен:
- Сохраните фото или PDF чека с указанием комиссии.
- Обратитесь в службу поддержки (контакты ниже) с заявлением о возврате излишне удержанной суммы.
- Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней; деньги возвращаются на ту же карту.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Бесплатная горячая линия | 8-800-100-3-777 | Круглосуточно |
| WhatsApp / Telegram | +7 (846) -89-09-09 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Электронная почта | samara@esplus.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Личный приём (центральный офис) | г. Самара, ул. Мичурина, 78 | Пн–Пт 08:30–17:30 (без перерыва) |
Как быстро отразится платёж?
- Онлайн-каналы (сайт, приложение, МТС Оплата): моментально, обычно до 1 минуты.
- Терминалы и салоны связи: от 1 до 30 минут в зависимости от загрузки системы.
- Почта России (если всё-таки придётся): 1–2 рабочих дня, комиссия 1,5–2 %.
Краткий чек-лист перед оплатой
- Проверьте номер лицевого счёта (10 цифр).
- Убедитесь, что выбранный способ помечен «без комиссии».
- Сохраните чек до момента зачисления денег на счёт.
- При необходимости сразу передайте показания счётчика через тот же онлайн-сервис.
Следуя этим рекомендациям, вы всегда сможете оплачивать электроэнергию от «Энергосбыт Плюс» в Самаре быстро, безопасно и главное — без комиссии.