Газораспределительная компания «Мособлгаз» обслуживает жителей Павловского Посада и прилегающих районов. Ниже собраны все актуальные сведения о графиках работы офисов, аварийных служб и специализированных подразделений, а также перечень телефонных и электронных контактов для обращения граждан.
Основные сведения о филиале
- Адрес: Большой железнодорожный проезд, д. 39, Павловский Посад, Московская область, 142500.
- Общее время работы офиса (приём граждан): Пн‑Пт 8:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные.
- Веб‑ресурс: mosoblgaz.ru (раздел «Павловский Посад»).
Часы работы отдельных подразделений
Приёмная (служба обслуживания абонентов)
Пн‑Пт 8:00‑18:00 без перерыва. Суббота 9:00‑16:45, воскресенье — выходной.
Аварийно‑ремонтная служба
Круглосуточно (24/7) по телефону (496) -35‑70‑97. В случае утечки газа, отключения подачи или другого чрезвычайного происшествия звоните без задержек.
Городская инженерная служба (ГИС)
Адрес: пер. Карла Маркса, д. 11а, Павловский Посад.
Рабочие часы: Пн‑Пт 8:00‑20:00.
Телефон: 8 (800) -00‑71‑84, 8 (496) -35‑06‑06 (служба ГИС).
Мобильный офис АО «Мособлгаз Восток»
Приём граждан проводится по предварительной записи в разных районах города. Текущий график и адреса можно уточнить по телефону 8 (496) -35‑04‑12 или на официальном сайте.
Приём заявок в личном кабинете
Для подачи заявки онлайн используйте личный кабинет «Мособлгаз». Доступен круглосуточно.
Контакты для обращений (список перечислений с описанием)
- Общий справочный телефон: 8 (496) -35‑04‑12 – ответы на вопросы о тарифах, обслуживании и расписании.
- Аварийная служба (круглосуточно): 8 (496) -35‑70‑97 – сообщения о протечках, запахе газа, отключениях.
- Городская инженерная служба: 8 (800) -00‑71‑84 – технические вопросы, плановые проверки.
- Электронная почта для писем: info@mosoblgaz.ru – отправка официальных запросов и жалоб.
- Форма обратной связи на сайте: mosoblgaz.ru/feedback – быстрый способ оставить заявку без звонка.
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, адрес и номер лицевого счёта.
- Чётко опишите проблему (например, «протечка газа в квартире 12‑го этажа», «незапланированное отключение с 14:30»).
- При звонке в аварийную службу уточните координаты места происшествия и наличие запаха газа.
- Если обращаетесь в письменной форме, приложите фото/видео при необходимости.
- Сохраните номер заявки, который вам предоставит оператор.
Полезные рекомендации
Самое главное помнить, что при любой подозрительной ситуации, связанной с газом, необходимо действовать быстро и не пользоваться электроприборами.
Очень важно держать под рукой номера аварийных служб и знать адрес ближайшего офиса «Мособлгаз», чтобы в случае необходимости не терять время.
Невероятно важно помнить: все обращения в офисы и по телефонам фиксируются, и вы имеете право на получение письменного ответа в течение 10 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущие тарифы на газ?
Тарифы публикуются на официальном сайте mosoblgaz.ru/tariffs и в личном кабинете абонента.
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да, через личный кабинет, мобильное приложение «Мособлгаз», а также в онлайн‑банках и сервисах типа «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф».
Куда обращаться за вопросами по газификации новых домов?
Контактный телефон отдела газификации: 8 (496) -35‑04‑12. Запросы принимаются в понедельник‑пятницу с 8:00 до 12:00.
Филиал «Мособлгаз» в Павловском Посаде работает по чётко установленному графику, а аварийные службы доступны круглосуточно. Пользуясь приведёнными контактами и рекомендациями, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с газовым обслуживанием, и обеспечить безопасность своего дома.
Обновлено: 23 марта 2026 г.