Офис ЭнергосбыТ Плюс в городе Ревда обслуживает физических и юридических лиц по вопросам электроснабжения, приёма показаний счётчиков и заключения договоров. Ниже собраны актуальные контактные данные, график работы и инструкции по передаче показаний.
Основные контакты и адрес
- Адрес: Свердловская обл., г. Ревда, ул. Мира, д. 25 (1 этаж офисного здания).
- Телефон отдела обслуживания населения: 7 (34397) —66-04
- Дополнительный телефон: 7 (34397) —93-51
- Официальный сайт: https://ekb.esplus.ru
Режим работы
Понедельник — пятница: 08:00 – 18:00
Суббота и воскресенье: выходные дни
Не приёмный день: 5-е число каждого месяца (офис закрыт на технический день).
Как добраться
- На автомобиле: въезд с ул. Мира, рядом с домом 25 имеется парковка.
- Общественный транспорт: остановка «Ул. Мира» — автобусы № 5, 12, 25, маршрутка № 45.
- Пешком: офис расположен в центральной части города, 5 минут пешком от остановки «Центральный рынок».
Услуги офиса
- Приём и обработка показаний индивидуальных приборов учёта.
- Оформление и изменение договоров энергоснабжения.
- Консультации по тарифам и льготам.
- Выдача дубликатов квитанций и справок.
- Оформление субсидий и льгот по ЖКУ.
Способы передачи показаний счётчиков
Внимание! Показания принимаются до 25-го числа каждого месяца.
- В личном кабинете: зайдите на ekb.esplus.ru → раздел «Личный кабинет» → «Передать показания».
- По телефону: позвоните по телефону 7 (34397) —66-04 и продиктуйте показания оператору.
- Через SMS: отправьте сообщение на номер 8 800 100 3-700 в формате:
номер_счётчика*показания. - Через мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»: доступно в Google Play и App Store.
- В офисе: заполните бланк в приёмной зоне или используйте терминал самообслуживания.
Горячие линии и дополнительная поддержка
- Горячая линия Свердловского филиала: 7 (343) -17-00-00 (круглосуточно).
- Региональная энергетическая комиссция Свердловской области: https://www.erc.ur.ru, г. Екатеринбург, ул. Центральная, 12.
- Электронная приёмная: на сайте ekb.esplus.ru/feedback доступна форма обратной связи.
Полезные советы
- Сохраняйте чеки и квитанции не менее 3 лет — они могут понадобиться для перерасчётов.
- Не доверяйте передачу показаний третьим лицам без доверенности.
- Следите за изменениями тарифов на официальном сайте компании.
- При обращении в офис возьмите паспорт и последнюю квитанцию.
Карта проезда
QR-код с контактной информацией и адресом доступен на официальном сайте компании.
Если у вас остались вопросы, смело обращайтесь по указанным телефонам или посетите офис по адресу: ул. Мира, 25, Ревда.