Если вы живёте в Ижевске или любом другом городе Удмуртии, ежемесячно до 25 числа необходимо передавать показания индивидуальных приборов учёта (электроэнергия, горячая и холодная вода) в АО «ЭнергосбыТ Плюс». Ниже — подробная памятка всех доступных способов, контактных телефонов и адресов офисов, чтобы процедура занимала минимум времени.
Онлайн-сервисы
Личный кабинет на сайте udm.esplus.ru
- Что нужно: номер лицевого счёта (указан в квитанции) и доступ в интернет.
- Как передать:
- Перейдите на udm.esplus.ru.
- В верхнем меню нажмите «Личный кабинет физических лиц».
- Введите логин и пароль (при первом входе используйте номер лицевого счёта в качестве логина, пароль = последние 6 цифр счётчика или СНИЛС без пробелов).
- Откройте раздел «Передать показания» → выберите нужный счётчик → введите текущие значения → нажмите «Сохранить».
- Доступные функции: просмотр истории, оплата онлайн, формирование квитанций, обращения в техподдержку.
Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
- Авторизуйтесь в приложении → перейдите в «Коммунальные платежи» → выберите «ЭнергосбыТ Плюс Удмуртия» → введите лицевой счёт → укажите показания.
- Достаточно штрих-кода на квитанции или вручную ввести номер лицевого счёта.
Сбер ID и Госуслуги
Если у вас есть подтверждённый аккаунт на Госуслугах, можно войти в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс через Сбер ID без дополнительной регистрации.
Быстрые телефонные каналы
| Город | Круглосуточный номер | Формат SMS / голосового сообщения |
|---|---|---|
| Ижевск | 8 (3412) -2-57-09 | «ЛС 123456 123 456» (ЛС + пробел + номер счётчика + пробел + показания) |
| Сарапул | 8 (34147) —01-67 | Аналогичный формат |
| Вся Удмуртия | 8-800-100-3-09 (бесплатно) | Голосовое меню: следуйте инструкциям авто-информатора |
Офлайн: отделения и терминалы
- Центральный офис: г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, 23. Работает круглосуточно, есть терминалы самообслуживания.
- Дополнительные точки:
- ул. Труда, 50А (пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00).
- ул. 7-я Подлесная, 71 (пн–пт 08:30–18:00).
- Банкоматы и терминалы Сбербанка: выберите «Коммунальные платежи» → «ЭнергосбыТ Плюс» → отсканируйте штрих-код квитанции или введите лицевой счёт.
Важные даты и штрафы
Показания принимаются ежемесячно до 25 числа включительно. Если вы не успели, следующий расчёт будет произведён по среднемесячному потреблению или по нормативу, что может увеличить итоговую сумму.
Контакты для обращений и техподдержки
- Круглосуточная справочная: 8 (3412) -2-57-09 (Ижевск), 8-800-100-3-09 (регионы).
- Электронная почта: info@udm.esplus.ru
- Онлайн-чат: значок «Задать вопрос» в правом нижнем углу сайта udm.esplus.ru.
- ВКонтакте: группа «ЭнергосбыТ Плюс Удмуртия» — ответы в течение 2 часов в рабочее время.
Краткая памятка
- Найдите номер лицевого счёта (10–12 цифр) в любой квитанции.
- Выберите удобный способ: сайт, SMS, мобильный банк или офис.
- Передайте показания до 25 числа.
- Проверьте квитанцию на e-mail или в личном кабинете через 2–3 дня.
Соблюдая эти простые правила, вы обеспечите корректный расчёт за потреблённые ресурсы и избежите переплат по нормативам. ЭнергосбыТ Плюс постоянно расширяет список сервисов — следите за новостями на официальном сайте и в мессенджерах компании.