В этом материале собрана самая свежая и проверенная информация о том, когда и как можно обратиться в энергосбыт Переславль-Залесского, передать показания, оплатить счета и решить спорные вопросы без очередей и лишних нервов. Данные актуальны на 23 марта 2026 года.
Кто обслуживает Переславль-Залесский
В городе электроэнергию населению и юрлицам поставляет ПАО «ТНС энерго Ярославль» через своё Переславское представительство. Дополнительные услуги (начисление ЖКУ, приём платежей) оказывает АО «ЯрОблЕИРЦ».
Режим работы офисов
- Приёмный пункт ТНС энерго
- Адрес: г; Переславль-Залесский, Кривоколенный пер., д. 16
- График: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00
- Перерыв: без обеда
- Сб–вс: выходные
- ЯрОблЕИРЦ (оплата ЖКУ)
- Адрес: ул. Советская, д. 37, офисы 111–113
- График: пн–чт 08:00–17:30, пт – неприёмный день
- Сб–вс: выходные
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Дополнительно |
|---|---|---|
| ТНС энерго (федеральная линия) | 8 (800) 200-71-56 | круглосуточно, бесплатно |
| ТНС энерго (Ярославль) | 8 (800) 775-44-76 | для звонков со всех операторов |
| Переславское представительство | +7 (48535) 2-00-58 +7 (48535) 2-00-36 +7 (48535) 2-00-37 | пн–чт 8:00–17:00 пт 8:00–16:00 |
| ЯрОблЕИРЦ | +7 (4852) 28-03-63 | оплата ЖКУ, справки |
| Онлайн-кабинет | yar.tns-e.ru | |
Как передать показания счётчиков
- В мобильном приложении «ТНС энерго»: вход через Госуслуги, показания принимаются 23–25 числа каждого месяца без комиссии.
- В личном кабинете на сайте: авторизация по номеру лицевого счёта и паролю из последней квитанции.
- По телефону 8 (800) 200-71-56: голосовое меню, код города «2» → «1» → ввод показаний.
- В офисе: при себе иметь паспорт и последнюю квитанцию.
Способы оплаты без комиссии
- Сайт и мобильное приложение ТНС энерго (карта любого банка, СБП, QR-код)
- Сбербанк Онлайн → ЖКУ → ТНС энерго Ярославль
- Терминалы Сбербанка, Почта России (адреса на карте ниже)
- Кривоколенный пер., 6а – терминал «ТНС энерго»
- Пл. Менделеева, 2 – кассы Сбербанка
- Ул. Строителей, 38 – терминал с функцией приёма наличных
Частые проблемы и советы
Квитанции не приходят. Проверьте актуальный адрес почты и номер лицевого счёта в личном кабинете. Закажите дубликат через сайт или по телефону 8 (800) 200-71-56.
Не дозвониться. Пик нагрузки – 9:00–11:00 и 15:00–17:00. Попробуйте звонить в 8:00 или использовать чат-бота в мобильном приложении.
Начислили лишнее по ОДН. Сохраняйте фотографии счётчиков и чеки оплаты. При обращении в офис или на горячую линию требуйте письменный перерасчёт – срок 5 рабочих дней.
Сайт зависает. Устаревший браузер или отключённый JavaScript. Проверьте, что вы используете Chrome 110+, Firefox 100+, Edge.
Как добраться
- Авто: от центра города по ул. Московской → на перекрёстке с ул. Рождественской повернуть на Кривоколенный пер. (300 м).
- Общ. транспорт: маршрут № 7, остановка «Кривоколенный пер.».
- Парковка: бесплатная гостевая зона у офиса, 20 мест.
Точный график и контакты энергосбыта Переславль-Залесского – это:
- Офис Кривоколенный пер., 16: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00
- Горячая линия: 8 (800) 200-71-56 (бесплатно)
- Онлайн-кабинет: yar.tns-e.ru
Соблюдайте рекомендуемые дни передачи показаний (23–25 число) и пользуйтесь мобильным приложением – это сэкономит время и защитит от начислений «по нормативу».
Данные обновлены 15:44 МСК. При изменении графика информация будет опубликована на официальном сайте ТНС энерго.