Гарантирующий поставщик «Нижновэнергосбыт» заботится о комфорте своих абонентов и активно развивает удалённые способы решения вопросов энергоснабжения. С передачей данных электросчётчиков сталкиваются все, кроме обладателей умных приборов, которые автоматически отправляют показания. Ниже — подробная инструкция, когда, куда и каким способом можно передать показания счётчика в городе Балахна и районе.
Даты приёма показаний
Для большинства абонентов период сбора данных — с 15 по 25 число каждого месяца включительно. Если 25-е выпадает на выходной или праздничный день, срок автоматически продлевается до ближайшего рабочего дня. Показания, переданные позже, пойдут в расчёт только на следующий расчётный период.
Способы передачи показаний
Личный кабинет на сайте ni-reg.ru
- Адрес сайта: https://ni-reg.ru
- В разделе «Показания счётчиков» выберите нужный объект, внесите текущие цифры и нажмите «Отправить».
- Подтверждение приходит мгновенно на экран и дублируется на e-mail.
Мобильное приложение «Нижновэнерго»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю из личного кабинета.
- Раздел «Передача показаний» → выберите счётчик → введите значение → «Сохранить».
СМС на короткий номер 7757
Формат сообщения:
лс пробел сччик1 цифры пробел сччик2 цифры
Пример: лс 123456 1 12345 2 67890
- Ответное СМС приходит в течение 1–2 минут.
- Стоимость — по тарифу вашего оператора.
Голосовой помощник по телефону
- Единый федеральный номер: 8 800 700 40 04 (круглосуточно, звонок бесплатный).
- Следуйте инструкциям автоответчика: выберите «Передача показаний», назовите лицевой счёт и текущие данные.
Терминалы оплаты и ПК «Связной»
В Балахне терминалы находятся:
- ТЦ «Маяк», ул. Красных Зорь, 2
- «Пятерочка», ул. Ленина, 9А
- «Магнит», ул; Мира, 12Б
Выберите в меню «Коммунальные услуги» → «Нижновэнергосбыт» → «Передать показания».
Горячая линия и отделения
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| г. Балахна, ул. Мира, 10 (Центр обслуживания клиентов) | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00 | +7 831 46 2-21-23 |
| г. Балахна, ул. Ленина, 15 (офис «Почта России») | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 | 8 800 700 40 04 |
Электронная почта
Отправьте письмо с темой «Показания счётчиков» на pokazaniya@nn-reg.ru. В теле письма укажите:
- ФИО абонента;
- Лицевой счёт;
- Точные показания по каждому тарифу (день/ночь).
Как узнать номер лицевого счёта
- На квитанции — верхняя строка «Лицевой счёт» 10–12 цифр.
- В личном кабинете — отображается сразу после входа.
- На пломбе счётчика — иногда указан на маленькой наклейке.
Что делать, если что-то пошло не так
- Показания не отображаются в личном кабинете? Подождите 24 часа; если не обновилось, позвоните на горячую линию ###-###-####.
- Ошибка «Счётчик не найден»? Проверьте корректность номера лицевого счёта и серийного номера прибора.
- Нет доступа в интернет? Используйте СМС или позвоните по телефону.
Важные советы
Не округляйте показания! Указывайте ровно те цифры, которые видите на табло (до красной запятой).
Фиксируйте факт передачи: скриншот, СМС-подтверждение или распечатанная квитанция терминала.
Обновляйте приложение: новые версии получают повышенную защиту данных и новые функции.
Если остались вопросы, обращайтесь:
- Круглосуточная справочная: 8 800 700 40 04
- WhatsApp и Telegram: +7 831 46 2-21-23
- Электронная почта: pokazaniya@nn-reg.ru
- Официальный сайт: ni-reg.ru