Павлово-Посадский район электро-энергетического комплекса Московской области обслуживает АО «Мосэнергосбыт».
Ниже собрана самая актуальная информация: как быстро оплатить электроэнергию, куда звонить при авариях,
где находятся офисы продаж и как связаться со службой поддержки.
Официальные контакты Мосэнергосбыт
Круглосуточный контакт-центр
- Телефон: 8 (499) -95-00-05
- Бесплатно с мобильных МТС, Билайн, МегаФон и Tele2: 8 (800) -55-00-05
- Часы работы: 24/7
Личный кабинет и электронная приёмная
- Сайт: www.mosenergosbyt.ru
- Личный кабинет: lkk.mosenergosbyt.ru
- Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru
Отделения клиентского сервиса в Павлово-Посаде
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Павловский Посад»
- Адрес: 142500, г. Павловский Посад, ул. Володарского, д. 16
- Телефон: 8 (495) -94-20-04
- Режим работы:
- пн–пт: 08:30–18:30 (без перерыва)
- сб: 09:00–16:00
- вс: выходной
Платёжные терминалы 24/7
Самообслуживание для оплаты счетов:
- ул. Володарского, д. 16 (при входе в ЦОК)
- ул. Советская, д. 28 (МФЦ «Мои документы»)
- ТЦ «Павлово-Парк», ул. Строителей, д. 1
Что делать при аварийном отключении электроэнергии?
- Проверьте автоматы в квартире и на лестничной площадке – возможно, сработал УЗО.
- Позвоните в диспетчерскую «Россети Московский регион»: 8 (800) -20-02-21.
- Сообщите в Мосэнергосбыт через личный кабинет или контакт-центр для фиксаия массовых отключений.
Онлайн-сервисы жителям Павлово-Посада
| Сервис | Описание | Ссылка |
|---|---|---|
| Личный кабинет | Просмотр начислений, передача показаний, оплата | lkk.mosenergosbyt.ru |
| Мобильное приложение | Android & iOS: «Мосэнергосбыт» в Google Play / App Store | Поиск по названию |
| Госуслуги | Электронные квитанции и субсидии | www.gosuslugi.ru |
Полезные телефоны и адреса
Ремонтные службы и аварийные бригады
- «Электросети Павлово-Посада» (филиал «Россети МО»): 8 (495) -94-00-31
- Управляющие компании: единая диспетчерская 8 (495) -39-53-53
Жалобы и предложения
- Горячая линия Департамента ЖКХ МО: 8 (800) -50-05-55
- Электронная приёмная Минэнерго РФ: minenergo.gov.ru
Краткий FAQ
Как передать показания счётчика?
Через личный кабинет, SMS на номер 7377 или позвонить в контакт-центр. Последний срок передачи — до 25 числа каждого месяца.
Как получить квитанцию по электронной почте?
Подключите e-mail-рассылку в личном кабинете: «Уведомления → Квитанции».
Если контакты изменились – сообщите через форму обратной связи на сайте www.mosenergosbyt.ru.