Алданское отделение Энергосбыта ПАО «Якутскэнерго» — важнейшее звено энергетического комплекса Республики Саха (Якутия), обеспечивающее бесперебойное электро- и теплоснабжение жителей и предприятий города Алдан и близлежащих населённых пунктов. В статье собраны актуальные контакты, режимы работы, особенности тарификации и инструкции по оплате услуг.
Общая информация о компании
Якутскэнерго входит в группу «РусГидро» и является гарантирующим поставщиком электроэнергии и тепловой энергии в Республике Саха (Якутия). В структуру компании входят:
- АО «ЯЭРК» — Якутская энергосбытовая расчётная компания;
- АО «САХАЭНЕРГО» — Сахаэнерго;
- АО «Теплоэнергосервис» — сервисные и эксплуатационные службы;
- АО «Энерготрансснаб», транспортно-логистическое подразделение.
Алданское отделение Энергосбыта
Адрес и режим работы
Адрес:
Россия, 678900, Республика Саха (Якутия), г. Алдан, ул. Линейная, д. 2а
График работы:
Пн–Пт: с 08:15 до 18:00
Сб, Вс: выходные дни
Телефоны и электронная почта
- Телефон диспетчерской службы: 8 (41145) —09-02
- Телефон «горячей линии»: 8 (41145) —70-44
- Официальный сайт: www.yakutskenergo.ru
Клиентский офис ДЭК (функционирует совместно с ПАО «Якутскэнерго»)
Адрес:
г. Алдан, ул. Дзержинского, 25
График работы:
Пн — выходной
Вт–Чт: 08:15–16:30 (перерыв 12:00–13:00)
Пт: 08:15–15:45 (перерыв 12:00–13:00)
Тарифы и оплата
Текущие тарифы
Для населения и приравненных категорий действуют утверждённые РЭК РС(Я) тарифы, размещённые на странице: https://www.yakutskenergo.ru/clients/tariffs/.
Порядок оплаты после 01 апреля 2025 года
С 1 апреля 2025 года на территории Республики Саха (Якутия) функции гарантирующего поставщика электроэнергии переданы ПАО «ДЭК». В квитанциях стали отдельными строками отражаться:
- ПАО «ДЭК» — оплата за электроэнергию, потреблённую после .
- ПАО «Якутскэнерго», оплата за:
- электроэнергию, потреблённую до ;
- тепловую энергию (отопление и горячее водоснабжение).
Как правильно платить через СберБанк-Онлайн
- Удалите старые шаблоны/автоплатежи.
- Создайте два новых шаблона:
- «Электроэнергия (ПАО ДЭК Якутскэнергосбыт)»;
- «Теплоснабжение (ПАО Якутскэнерго)».
- Проверьте лицевой счёт, адрес и сумму перед каждой оплатой;
Что делать при ошибочной оплате
Если деньги были переведены на старые реквизиты ПАО «Якутскэнерго» за период после , необходимо:
- Написать заявление «О возврате/переносе переплаты» через:
- сайт ДЭК (раздел «Обращения»);
- мобильное приложение «ДЭК-Якутскэнергосбыт».
- Прикрепить скан/фото паспорта и реквизиты карты/счёта для возврата средств.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
- Личный кабинет ПАО «Якутскэнерго»:
https://www.dvec.ru/yakutiya/private_clients/cabinet/ - Группа в VK:
vk.com/public213468730
Плановые отключения и ремонтные работы
Филиал АО «ДРСК» «Южно-Якутские электрические сети» регулярно проводит профилактические работы. Актуальное расписание отключений публикуется на:
- Официальный сайт Алданского муниципального района;
- единый контакт-центр ДРСК: 8-800-1000-397.
Дополнительные контакты
- Приёмная Якутской ГРЭС: +7 (4112) -9-33-59, gres@yakutskenergo.ru
- Канцелярия Якутской ТЭЦ: +7 (4112) -9-77-18, info@yakutskenergo.ru
- Группа корпоративных коммуникаций ПАО «ДЭК»:
E-mail: a.a.pavlova@yakut.dvec.ru
Тел.: +7 (4112) -9-71-65, моб.: +7 (999) -73-25-48
Важно! Прежде чем отправлять заявления или обращения, убедитесь в корректности указанных реквизитов и актуальности ваших лицевых счетов. Своевременная оплата и внимательность к изменениям помогут избежать долгов и неудобств.