Полный список офисов, график приёма, телефоны и онлайн-каналы для жителей Орши.

Содержание

• Адреса отделений в Орше
• Режим работы офисов
• Контакты для обращений
• Онлайн-сервисы ЭнергосбыТ Плюс
• Полезные советы клиентам

Адреса отделений в Орше

В городе Орша работает один центральный офис и два дополнительных пункта обслуживания населения.

1. Центральный офис
   ул. Ленина, д. 24, вход с торца здания.
   Здание расположено рядом с остановкой «Дворец культуры».
2. Пункт обслуживания «Северный»
   ул. Машерова, д. 8а, ТЦ «Северный» (2-й этаж).
3. Пункт обслуживания «Привокзальный»
   ул. Вокзальная, д. 12, 1-й этаж, рядом с проходной станции Орша-Центральная.

Режим работы офисов

Центральный офис

• Понедельник–Пятница: 08:15–18:00
• Суббота: 08:15–15:00
• Воскресенье: выходной
• Перерыв: 12:00–12:45

Пункты обслуживания «Северный» и «Привокзальный»

• Понедельник–Пятница: 08:30–17:30
• Суббота: 09:00–14:00
• Воскресенье: выходной
• Перерыв: 12:00–12:30

В праздничные дни график может изменяться. Подробности всегда публикуют заранее на официальных страницах компании в VK и Telegram.

Контакты для обращений

Телефоны

• Контакт-центр: 8 (800) -00-75-30 (круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ)
• Горячая линия Орши: 8 (2142) -5-55-55 (пн–пт 08:00–17:00)

Электронная почта

• Общий адрес: info@energosbyt-plus.ru
• По вопросам задолженности: debt@energosbyt-plus.ru

Мессенджеры и соцсети

• Telegram-бот: @SvetlanaEnergosbytPlus_bot — передача показаний, проверка задолженности, оплата без комиссии.
• VK: Svetlana АО «ЭнергосбыТ Плюс» — новости, ответы на вопросы в комментариях.
• ВКонтакте чат: Перейти в чат — онлайн-чат с оператором (ежедневно 08:00–20:00).

Онлайн-сервисы ЭнергосбыТ Плюс

Личный кабинет на сайте

1. Перейдите на my.esplus.ru.
2. Введите номер лицевого счёта и пароль (выслан в квитанции или получен по SMS).
3. Добавьте банковскую карту VISA, Mastercard, «Мир» — оплата проходит без комиссии.
4. В разделе «Показания» вводите данные счётчиков с 15 по 3 число каждого месяца.
5. Электронная квитанция приходит на e-mail в день формирования счёта.

Мобильное приложение

• App Store: «ЭнергосбыТ Плюс»
• Google Play: «ЭнергосбыТ Плюс»
• Функционал полностью повторяет личный кабинет и добавляет push-уведомления: о новых квитанциях, переплате и задолженности.

Полезные советы клиентам

1. Не стойте в очередях. Передавайте показания и оплачивайте счета через личный кабинет или мобильное приложение — это доступно круглосуточно и без комиссии.
2. Следите за графиком праздников. В праздничные дни офисы работают по сокращённому графику, который всегда публикуется заранее в VK и Telegram.
3. Проверяйте задолженность заранее. Используйте бесплатный номер ###-###-#### или Telegram-бота, чтобы узнать точную сумму до визита в офис.
4. Оформляйте электронную подпись. При подключении услуги ЭЦП все документы будут приходить в ваш личный кабинет, и не придётся приезжать в офис за бумажными копиями.
5. Сохраняйте чеки. После любой онлайн-оплаты PDF-чек приходит на e-mail — сохраняйте его, чтобы избежать споров.

Будьте в курсе! Подпишитесь на Telegram-канал «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс» или группу VK, чтобы получать актуальные новости о режиме работы и тарифах.