Как передать показания счётчика‚ куда обратиться по вопросам начислений или где лично проконсультироваться по льготам и перерасчётам? Ниже собраны актуальные контакты Омской энергосбытовой компании (ОЭК)‚ обслуживающей жителей Ленинского округа Омска․ Все сведения взяты из официальных источников и справочных систем‚ актуальны на 23 марта 2026 г․
Центральный контакт-центр ОЭК
- Телефон единой справочной службы: 8 (3812) -9-00-10 (круглосуточно‚ звонок по тарифам вашего оператора)․
- Почтовый адрес головного офиса: 644042‚ г․ Омск‚ проспект Карла Маркса‚ д․ 41/15․
- Официальный сайт: www․omesc․ru
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) в Ленинском районе
📍 Улица Котельникова‚ 5 (1 этаж)
- Режим работы:
Понедельник–среда‚ пятница: с 09:00 до 18:00 (обед 12:00–13:00)․
Четверг‚ суббота‚ воскресенье — выходные дни․ - Дополнительный телефон здания: 8 (3812) -9-33-11
- Доступная среда: пандус‚ подъёмник‚ широкие дверные проёмы‚ специализированное рабочее место для информатора․
Другие офисы ОЭК‚ ближайшие к Ленинскому району
Если «Котельникова‚ 5» временно закрыт или вы хотите меньше очередей‚ можно воспользоваться близлежащими точками:
- ул․ Моторная‚ 13 (Кировский округ‚ рядом с границей Ленинского)
☎ 8 (3812) -3-00-11 - проспект Карла Маркса‚ 41/15 (головной офис‚ Центральный район)
☎ 8 (3812) -9-00-10 - ул․ Вокзальная‚ 33 (Центральный район‚ недалеко от Ж/Д вокзала)
- ул․ Иртышская набережная‚ 45а (Центральный район)
- ул․ Учебная‚ 199Б (Советский район)
Виртуальные способы обращения
- Личный кабинет на сайте ОЭК: вход через «Госуслуги» или регистрацию по номеру лицевого счёта․
- Мобильное приложение: «ОмскЭнерго» (доступно в App Store и Google Play)․
- Электронная почта: info@omesc․ru (отдел по работе с клиентами)․
Как не стоять в очередях: практические советы
Отзывы посетителей на Яндекс․Картах и Zoon единодушны: в «горячие» дни (1–10-е числа месяца‚ а также 25–31-е) очереди могут занимать 1‚5–2 часа․
- Онлайн-запись: на сайте ОЭК доступен предварительный выбор времени визита (вкладка «Запись на приём»)․
- «Тихие» часы: наиболее свободны с 14:00 до 16:00 во вторник и среду․
- Терминалы самообслуживания: в фойе ЦОК можно распечатать квитанцию‚ передать показания и оплатить без очереди к кассе․
Аварийные и экстренные службы
- Аварийно-диспетчерская служба Омскэнерго: 8 (3812) -4-01-10 (круглосуточно‚ вопросы по отключениям‚ перегреву сетей‚ искрению ЛЭП)․
- Единая дежурная служба города: 112 (со всех операторов)․
Для жителей Ленинского района Омска основной «точкой входа» в энергосбыт остаётся ЦОК на ул․ Котельникова‚ 5․ Всю справочную информацию можно получить по телефону 8 (3812) -9-00-10 или через личный кабинет на omesc․ru․ Пользуйтесь онлайн-сервисами и предварительной записью — экономьте своё время!