Актуально на 24 марта 2026 г. В поселке Новый Ургал (Хабаровский край) энергоснабжение осуществляют две организации: филиал ПАО «ДЭК» «Хабаровскэнергосбыт» (розничный сбыт электроэнергии) и ликвидируемое МУП «Энергетик» (тепло- и водоснабжение). Ниже — подробная инструкция‚ где и как оформить договор‚ оплатить счета‚ подать заявку на технологическое присоединение или решить аварийную ситуацию.
Электроэнергия: «Хабаровскэнергосбыт»
Контакты центра обслуживания клиентов
- Адрес офиса в Новом Ургале: ул. Артёма‚ д. 6‚ каб. 7 (вход со стороны МУП «Энергетик»).
- Телефон: 8 (4212) -5-83-00 (единая справочная ДЭК по Хабаровскому краю).
- Бесплатная горячая линия РФ: ###-###-#### (круглосуточно).
- E-mail: novy-urgal@decsb.dvec.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00 – 18:00‚ обед 13:00 – 14:00 (сб‚ вс – выходные).
Личный кабинет и онлайн-оплата
Для быстрой оплаты без комиссии используйте:
- ЛК «ПАО ДЭК» — lkkbr.dvec.ru
- Мобильное приложение «ДЭК ПЛЮС» (Android / iOS).
- Агрегатор «Госуслуги.Оплата», в поиске введите «Хабаровскэнергосбыт» и укажите 10-значный лицевой счёт.
Как заключить договор энергоснабжения (новое подключение)
- Подготовьте пакет документов:
- паспорт/СНИЛС заявителя;
- правоустанавливающие документы на объект (свидетельство ЕГРН или договор аренды);
- план-схема расположения объекта (копия из БТИ).
- Заполните заявку в офисе или через esk.dvec.ru (услуга «Технологическое присоединение»).
- Срок рассмотрения, до 15 раб. дней‚ максимальная мощность до 150 кВт — без увеличения платы.
- После тех; условий заключите договор‚ оплатите счёт и допустите сотрудников к оборудованию.
Тепло- и водоснабжение: МУП «Энергетик»
Важно! По данным ЕГРЮЛ от 24 марта 2026 г. МУП «Энергетик» находится в стадии конкурсного производства (ликвидация). Все функции тепло- и водоснабжения временно переданы конкурсному управляющему. По вопросам начислений‚ аварий и оплаты используйте контакты ниже.
Контакты для обращений
- Конкурсный управляющий: Слизков Степан Валерьевич
тел. 8 (42151) —14-44‚ e-mail: s.slizkov@arb.ru - Диспетчерская служба МУП «Энергетик»: 8 (42151) —12-34 (круглосуточно‚ аварийные и сбросы).
- Бухгалтерия (начисления и перерасчёты): 8 (42151) —15-56‚ режим пн–пт 09:00 – 17:00.
- Фактический адрес: 682071‚ Хабаровский край‚ рп. Новый Ургал‚ ул. Артёма‚ д. 6‚ помещ. III (1‚ 7-45).
Оплата за тепло и горячую воду
Реквизиты на период ликвидации (действуют до г.):
- Получатель: «Конкурсный управляющий МУП «Энергетик» Слизков С.В.»
- ИНН 2710008706‚ КПП 271001001‚ р/с 40701###-###-####5432 в АО «Россельхозбанк» г. Хабаровск
- к/с 30101###-###-####0732‚ БИК 040770732
- Назначение: «Оплата за тепловую энергию (горячее водоснабжение) за ____ 2026 г.‚ л/с № ______».
Оплатить можно:
- в отделениях «Почта Банка» или «Связного»;
- через СБП по QR-коду‚ который размещён на квитанции;
- онлайн: pay.a-3.ru → выбрать «МУП Энергетик (Новый Ургал)».
Что делать при аварии
- Немедленно звоните 2-12-34 (диспетчер МУП «Энергетик») и сообщите адрес‚ характер неисправности (прорыв трубы‚ отсутствие отопления и т.д.).
- Дождитесь аварийной бригады; время выезда — до 30 мин в день и до 60 мин ночью.
- Получите акт выполненных работ; при необходимости оформляйте перерасчёт в бухгалтерии (пункт 2.1).
Дополнительные сервисы и полезные ссылки
- ГИС ЖКХ (gosuslugi.ru): проверка начислений‚ подача показаний ПУ‚ подача жалоб на некачественное тепло- и водоснабжение.
- Администрация Верхнебуреинского района: 8 (42151) —13-00‚ ул. Ленина‚ д. 45‚ пн–пт 08:00 – 17:00.
- Единая дежурная диспетчерская служба 112 — при угрозе жизни или массовых авариях.
| Вопрос | Куда обращаться | Телефон / e-mail |
|---|---|---|
| Электроэнергия‚ договор‚ оплата | Филиал «Хабаровскэнергосбыт» | ###-###-#### novy-urgal@decsb.dvec.ru |
| Тепло‚ ГВС‚ авария‚ начисления | Конкурсный управляющий МУП «Энергетик» | 8 (42151) —14-44 s.slizkov@arb.ru |
| Онлайн-оплата и просмотр начислений | Сайты ДЭК и «А3» | lkkbr.dvec.ru / pay.a-3.ru |
| Жалобы на некачественные услуги | ГИС ЖКХ / администрация района | gosuslugi.ru 8 (42151) —13-00 |
Сохраните эту страницу в закладках — контакты проверены и будут актуальны до завершения ликвидации МУП «Энергетик».