Ниже собраны все официальные офисы, через которые жители города и района могут решать вопросы электро- и теплоснабжения: оплатить счёт, подать показания счётчиков, оформить техническое присоединение, сдать или поверить прибор учёта, получить консультацию․
Данные актуальны на 24 марта 2026 года․
АО «Чувашская энергосбытовая компания»
Новочебоксарское межрайонное отделение
Зона обслуживания
- частный сектор г․ Новочебоксарск;
- Марпосадский район;
- Чебоксарский район, включая сёла:
- Акулевское
- Атлашевское
- Синьяльское
- Толиковское
- Хыркасинское
- Чемуршинское
- Шинерпосинское
Адрес
ул․ Винокурова, д․ 21А, г․ Новочебоксарск, Чувашская Республика, 429960
Контакты и график работы
| Телефон | Режим работы |
|---|---|
| +7 (8352) -7-16-16 | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–15:00 |
Для обращений в электронном виде используйте личный кабинет на сайте ch-sk․ru․ Срок ответа — до 30 дней․
АО «ЭнергосбыТ Плюс»
Касса № 1 (физические лица)
ул․ Советская, д․ 58, остановка «Дом быта», г․ Новочебоксарск, 429965
| Для кого | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Физлица | +7 (8352) -6-50-39 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Юрлица | +7 (8352) -6-50-38 |
Обеденный перерыв с 12:00 до 13:00․ Суббота и воскресенье — выходные․
Дополнительные точки обслуживания
- РКЦ «Коммунальная, 4»
- Адрес: ул․ Коммунальная, 4
- Тел․: +7 (8352) -4-08-44
- Часы: ежедневно 08:00–17:00 (без обеда)
- РКЦ «Коммунальная, 10»
- Адрес: ул․ Коммунальная, 10
- Тел․: +7 (8352) -7-30-86, +7 (8352) -3-84-95
- Часы: пн–пт 07:30–16:30 (обед 12:00–13:00)
- РКЦ «Молодёжная, 20»
- Адрес: ул․ Молодёжная, 20
- Услуги: расчёты за тепло- и электроэнергию
Как быстрее всего сдать показания
- Сайт ch-sk․ru, личный кабинет (требует регистрации по номеру лицевого счёта)․
- Мобильное приложение «Чувашэнерго» (для Android и iOS)․
- Голосовой сервис по телефону 77-16-16 (раздел 1)․
- СМС на номер ###-###-#### в формате:
ЛС ПОК1 ПОК2
Контакты для обращений и претензий
| Вопрос | Куда звонить / писать |
|---|---|
| Горячая линия Чувашэнерго | +7 (8352) -7-16-16 |
| Служба поддержки сайта cheb․ru | +7 (8352) -4-15-55 |
| Онлайн-обращения | ch-sk․ru/feedback |
| Фото и справки на портале cheb․ru | +7 (8352) -8-21-22 |
Полезные советы
- Если в очереди в офисе более 5 человек, попробуйте сразу подойти к терминалу самообслуживания (ул․ Винокурова, 21А)․
- Отсутствие электриков на замену счётчиков, частая жалоба․ Готовьтесь к очереди 6-8 месяцев или закажите частного мастера с допуском, а затем принесите акт в РКЦ․
- Квитанции приходят до 10-го числа каждого месяца․ Проверяйте электронную почту и личный кабинет, если бумажных не дождались․
Информацию в справке периодически обновляют․ Если вы нашли неточность — напишите нам по e-mail, указанному в подвале сайта․