Актуальная справочная информация по всем ключевым организациям, отвечающим за энергосбыт в Нальчике и Республике Кабардино-Балкария на 2026 год. Ниже – официальные сайты, горячие линии, адреса приёмных пунктов и филиалов, а также краткие инструкции, где и как можно узнать тарифы, подать показания счётчиков или оформить обращение.

Каббалкэнерго (Россети Кабардино-Балкария)

Кабардино-Балкарское акционерное общество энергетики и электрификации (Каббалкэнерго) — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории всей республики, а значит и основной энергосбыт Нальчика.

Контакты и режим работы

• Центральный офис (Энергосбытовое отделение):
  г. Нальчик, ул. Пушкина, 85
  Телефон/факс: +7 (8662) -7-11-00 (круглосуточная справочная)
  Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
• Филиал «Электросети» (техническое обслуживание):
  г. Нальчик, ул. Щорса, 6
  Телефон: +7 (8662) -7-11-11
• Пункт приёма платежей:
  ул. Пушкина, 85 (в здании энергосбыта)
  Время работы совпадает с офисом.

Официальный сайт

kabbalkenergo.ru – здесь публикуются:

• актуальные тарифы на электроэнергию для населения и юрлиц;
• онлайн-приём показаний счётчиков;
• возможность оплатить счёт без комиссии;
• форма обратной связи и «Личный кабинет» клиента.

Как узнать свой тариф?

1. Откройте последнюю квитанцию.
2. Найдите строку «Поставщик» – должен быть указан Каббалкэнерго.
3. Перейдите по ссылке kabbalkenergo.ru/tariffs и выберите нужную группу: население, СНТ, юрлица и т.д.

Горячие линии

• Аварийно-диспетчерская служба: 104 с городского, +7 (8662) -7-11-04 с мобильного (круглосуточно).
• Контакт-центр клиентов: +7 (8662) -7-11-00 (по вопросам начислений, замены счётчиков, оформления договоров).

Муниципальное унитарное предприятие «Нальчикская теплоснабжающая компания»

Если в квитанции указано МУП «Нальчикская теплоснабжающая компания», значит вам необходимо решать вопросы по тепло- и горячему водоснабжению, а не электроэнергии. Однако ошибки бывают, поэтому приводим контакты.

• Адрес: г. Нальчик, ул. Циолковского, 1
• Телефон: +7 (8662) -2-28-17
• Официальный сайт: ntp-kbr.ru
• График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Справочный список других служб

Иногда вопросы путаются: кто отвечает за газ, кто за внешние сети, кто за ввод в дом. Ниже – короткий «чек-лист» на случай, если нужно связаться и с другими ресурсоснабжающими компаниями.

1. Газпром межрегионгаз Нальчик
   • ул. Байсултанова, 2
   • Тел.: +7 (8662) -2-27-77
   • Сайт: gazprom-mrg.ru/nalchik
2. Каббалккоммунэнерго (аварийная служба ЖКХ)
   • Тел.: 112 или +7 (8662) -2-03-03
   • Оперативный выезд бригад по вопросам отключения света, воды, тепла.

Как быстро решить типовые вопросы (шпаргалка)

• Нужно подать показания счётчика:
  Личный кабинет на kabbalkenergo.ru → «Передать показания» или отправьте SMS на 7377 в формате: ЛС 123456 1234.
• Оплатить без комиссии:
  • Сбербанк-онлайн → «ЖКХ и дом» → «Каббалкэнерго»;
  • ГИС ЖКХ gosuslugi.ru → «Оплата ЖКУ».
• Проверить долги:
  • QR-код в квитанции через мобильное приложение «Каббалкэнерго»;
  • Личный кабинет на сайте.
• Оформить электронную подпись (для юрлиц):
  Центральный офис, кабинет 105, предварительно записаться по +7 (8662) -7-11-00.

Часто задаваемые вопросы

Важно: на 24 марта 2026 года все приведённые телефоны и адреса актуальны. При единовременном массовом обращении клиентов возможны временные задержки на линии – просьба сохранять спокойствие и использовать онлайн-сервисы.

По любым вопросам, не нашедшим ответа в статье, звоните в единую справочную Каббалкэнерго +7 (8662) -7-11-00 или пишите на официальный сайт kabbalkenergo.ru/feedback.