Денис Пушилин — постоянный полномочный представитель Донецкой Народной Республики (ДНР) в трёхсторонней контактной группе, а также высокопоставленный чиновник Министерства транспорта ДНР.
Если вам необходимо связаться с ним — будь то вопрос по работе, запрос информации или обращение гражданина — следующая статья расскажет, как правильно подготовиться к звонку, какие номера использовать и какие нюансы учитывать.
Самое главное помнить, что
- Контактные данные официальны только на официальных ресурсах. Не доверяйте «непроверенным» телефонам, размещённым в соцсетях.
- Время звонка имеет значение. Официальные приёмные работают в определённые часы, и в это время вероятность получить ответ максимальна.
- Подготовьте краткое и чёткое сообщение. Дежурный персонал принимает звонки в больших объёмах, поэтому лаконичность повышает шанс, что ваш запрос будет передан Пушилину.
Очень важно
Перед тем как набрать номер, уточните:
- Точность номера (обратите внимание на код страны — +7 для России).
- Наличие доступа к международным звонкам, если вы звоните из-за рубежа.
- Наличие записи вашего обращения (записать ФИО, телефон, тему обращения).
Контактные данные для обращений
Основные телефонные линии
- Горячая линия Министерства здравоохранения ДНР: +7 (949) -37‑24‑117
- Служба приёма заявок Министерства транспорта ДНР: +7 (949) -37‑24‑12 (короткий номер, используется для быстрых вопросов)
Электронная почта и сайт
- E‑mail для официальных запросов: info@pravdnr.ru
- Официальный сайт Правительства ДНР: https://pravdnr.ru/
Физический адрес
Министерство транспорта ДНР
283050, г. Донецк, бул. Пушкина, 34, административное здание Правительства
График работы приёмных
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (моск. время)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: приёмные закрыты.
Пошаговая инструкция по звонку
Шаг 1. Подготовьте документы
Перед звонком откройте:
- Ваш паспорт (или ИНН) — для подтверждения личности.
- Текст обращения (не более ).
- Контактные данные, по которым вас могут перезвонить.
Шаг 2. Выберите подходящий номер и время
Для вопросов, связанных с транспортом, используйте номер +7 (949) -37‑24‑12.
Для вопросов в области здравоохранения — номер +7 (949) -37‑24‑117.
Звоните в рабочие часы, предпочтительно в первой половине дня (09:30‑12:30), когда нагрузка на приёмную минимальна.
Шаг 3. Наберите номер
+7 -49 737 24 12 (для транспорта) +7 -49 737 24 117 (для здравоохранения)
Шаг 4. Представьтесь и укажите цель звонка
Пример скрипта:
«Здравствуйте, меня зовут Иван Петров, телефон +7 (912) -55‑33‑44. Я гражданин ДНР, хотел бы уточнить вопрос по [теме]. Можно ли передать моё обращение господину Пушилину?»
Шаг 5. Дождитесь подтверждения
Оператор может задать уточняющие вопросы. Отвечайте коротко, но полностью. Если ваш запрос будет передан, попросите уточнить, в какой срок вы можете ожидать ответ.
Шаг 6. Запишите номер референтного сообщения
После разговора запишите номер заявки (если он был выдан) и время разговора. Это поможет в дальнейшем отследить статус обращения.
Что делать, если звонок не прошёл
- Повторить попытку позже. Иногда линии перегружены.
- Отправить письмо на электронный адрес. В письме укажите все данные, которые вы бы сказали по телефону.
- Обратиться через официальный сайт. На странице «Обратная связь» есть форма заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить с мобильного телефона?
Да, все номера работают как с фиксированных, так и с мобильных линий. При звонке из мобильного телефона рекомендуется использовать международный код +7.
Какой язык общения предпочтителен?
Официальный язык — русский. При звонке из регионов, где говорят на украинском, оператор всё равно будет отвечать на русском.
Существует ли альтернативный способ связи?
Да, вы можете написать в официальную группу в мессенджере Telegram (канал @pravdnr_official) — там часто публикуются ответы на типовые запросы.
Дозвониться до Дениса Пушилина — это вопрос правильной подготовки и использования официальных каналов связи. Следуйте рекомендациям выше, будьте вежливы и конкретны, и ваш запрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.