Энергосбыт (иногда упоминаемый как Читаэнергосбыт или Бурятэнергосбыт) – главная организация‚ отвечающая за поставку электроэнергии
в городе Улан-Удэ (Республика Бурятия). Офис компании расположен по адресу улица Сахьяновой‚ 5. Ниже вы найдёте всю необходимую
информацию о режиме работы‚ телефонах и способах обращения.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: Россия‚ Республика Бурятия‚ г. Улан-Удэ‚ ул. Сахьяновой‚ 5.
На карте: Показать на Яндекс.Картах.
График работы офиса
Официальный график‚ указанный на сайте компании и в справочниках:
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:15
- Пт: 08:00 – 16:00
- Сб‑Вс: выходные
Некоторые источники (отзывы клиентов) указывают расширенный режим работы‚ позволяющий обслуживать абонентов в субботу:
- Пн‑Сб: 08:00 – 18:30 (по возможности‚ в зависимости от нагрузки)
Важно: в праздничные и предвыходные дни часы работы могут быть сокращены; Перед визитом рекомендуется уточнить время
приёма по телефону.
Контактные телефоны для обращений
Для быстрых вопросов‚ подачи заявок и получения справок используйте один из ниже перечисленных телефонов:
- Горячая линия (тариф «Турист»): 8 (800) -33‑87‑23
- Основные телефоны офиса:
- 7 (3012) -9‑30‑00
- 7 (3012) -9‑30‑03
- 7 (3012) -9‑30‑01
- 7 (3012) -9‑30‑04
- Дополнительные линии (служба поддержки):
- 7 (3012) -9‑39‑76
- 7 (3012) -9‑39‑14
- 7 (3012) -9‑47‑00
- 7 (3012) -9‑39‑44
- Отдел VIP‑клиентов (АО «Улан‑Удэ Энерго»): 8 (3012) -7‑91‑13
Все номера работают круглосуточно‚ однако приёмы заявок в офисе осуществляются только в указанные часы.
Услуги‚ предоставляемые в офисе
При личном посещении вы можете:
- Подать заявку на подключение или отключение электроэнергии;
- Получить справку о текущих тарифах и задолженности;
- Оплатить услуги наличными (через единый пункт приёма платежей);
- Оформить договор энергоснабжения;
- Получить консультацию по вопросам энергосбережения.
Как оплатить услуги
Оплата производится в нескольких каналах:
- Через единый пункт приёма платежей (офис по адресу Сахьяновой‚ 5) – наличные и банковские карты.
- Онлайн‑оплата на официальном сайте uueuuenergo.ru.
- Банковские переводы по реквизитам‚ указанным в личном кабинете.
- Платёжные терминалы «Сбербанк»‚ «Тинькофф»‚ «ЮКасса» в торговых центрах города.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте документы: паспорт‚ ИНН‚ договор (если имееться) – это ускорит процесс.
- Уточните номер лицевого счёта: он нужен для большинства операций (оплата‚ запрос справки).
- Записывайте ФИО сотрудника‚ к которому обращались‚ и время разговора. Это поможет в случае необходимости последующего контроля.
- Если ваш вопрос срочный (отключение‚ авария)‚ выбирайте номер горячей линии 8‑800‑333‑87‑23.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущую задолженность?
Позвоните по любому из указанных выше номеров‚ назовите номер лицевого счёта и попросите выслать СМС‑отчёт. Также можно
получить информацию в личном кабинете на сайте.
Можно ли подать заявку на подключение онлайн?
Да. На сайте uueuuenergo.ru в разделе «Подключение электроэнергии» есть форма
заявки. После её отправки вам перезвонит менеджер для уточнения деталей.
Какие тарифы действуют в 2026 году?
Тарифы периодически пересматриваются. Самую актуальную информацию можно получить по телефону горячей линии или
на официальном сайте в разделе «Тарифы и цены».
Что делать‚ если отключили электроэнергию без предупреждения?
Сразу звоните в службу технической поддержки по номеру 7 (3012) -9‑30‑00 и уточняйте причину отключения. При
неисправности в сети вам предоставят план восстановления электроснабжения.
Контакты в социальных сетях
Следите за новостями и акциями компании:
- ВКонтакте: vk.com/ulanuenergo
- Facebook: facebook.com/ulanuenergo
Самое главное помнить: при любом обращении указывайте точный адрес и номер лицевого счёта – это ускорит процесс обслуживания.
Очень важно: проверяйте актуальность графика работы и номеров телефонов на официальном сайте компании или в мобильном приложении‚
чтобы избежать недоразумений.