Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Энергосбыт – региональная энергоснабжающая организация, обслуживающая частных и юридических лиц в Новосибирске.
Главный офис компании находится на улице Фрунзе, откуда осуществляются приём заявок, расчётные операции и предоставление справочной информации.

Самое главное помнить, что

при обращении в Энергосбыт необходимо указать точный адрес, номер договора (если он уже есть) и кратко описать суть обращения. Это ускорит обработку запроса и поможет специалисту быстро подобрать решение.

Контактные данные для обращений

Ниже собраны все актуальные телефонные номера, адреса и режим работы подразделений, расположенных на улице Фрунзе (и в непосредственной близости).

Главный офис (ул. Фрунзе, 5)
Адрес: ул. Фрунзе, 5, Новосибирск, 630005
Телефон: 8 (800) -01‑21‑85, 7 (383) -28‑01‑55, 7 (913) -28‑21‑85, 7 (383) -28‑01‑56
Часы работы: пн‑чт 08:00‑17:30, пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00)
Электронная почта: info@energosbyt-nsk.ru
Отдел обслуживания клиентов (ул. Фрунзе, 71/1, ТП‑9‑4543)
Адрес: ул. Фрунзе, 71/1, Новосибирск, 630112 (Фрунзенский м‑н, Дзержинский район)
Телефон: 8 (800) -00‑60‑70, 7 (383) -73‑98‑98
Часы работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00)
Филиал на Фрунзе, 88 (офис 1311, 13‑й этаж)
Адрес: ул. Фрунзе, 88, офис 1311, 13‑й этаж, Новосибирск, 630005
Телефон: 7 (383) -89‑46‑59, 7 (383) -89‑44‑14, 8 (800) -34‑56‑70, 7 (383) -79‑84‑42
Часы работы: пн‑чт 08:00‑17:30, пт 08:00‑16:00
Техническая служба (ул. Фрунзе, 88, вход со стороны Института горного дела)
Телефон для экстренных вопросов: 7 (383) -89‑35‑35, 7 (383) -89‑35‑55, 7 (383) -24‑82‑52, 8 (800) -34‑56‑70
Часы работы: круглосуточно (приём заявок 24/7, ответ в рабочие часы)

Как правильно оформить обращение

Подготовьте реквизиты: номер договора, лицевой счёт, ФИО владельца.
Определите тип обращения:
- Техническая неисправность (отключения, перебои в подаче электроэнергии).
- Вопросы по оплате и расчётам.
- Запросы копий актов, справок, договоров.
- Вопросы по подключению новых потребителей.
Позвоните по соответствующему номеру: для срочных вопросов – телефон экстренной службы, для обычных запросов – основной номер главного офиса.
Запишите имя оператора и номер заявки. Это понадобится при последующем контроле статуса.
Если вопрос не решён в телефонном режиме, используйте электронную почту или форму обратной связи на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как добраться до главного офиса?

Офис находится в центральном районе, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Красный проспект» и станции «Сибирская». Автобусы № 6, 19, 24 останавливаются рядом.

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да. На сайте energosbyt-nsk.ru доступен личный кабинет, где можно произвести оплату банковской картой, через онлайн‑банкинг или с помощью электронных кошельков.

Куда обращаться при отключении электроэнергии?

Сразу звоните в экстренную службу по телефону 7 (383) -89‑35‑35. Оператор уточнит причину отключения и даст прогноз восстановления.

Контактные данные в виде таблицы

Подразделение	Адрес	Телефон(ы)	Часы работы
Главный офис	ул. Фрунзе, 5, Новосибирск, 630005	8 (800) -01‑21‑85, 7 (383) -28‑01‑55, 7 (913) -28‑21‑85, 7 (383) -28‑01‑56	пн‑чт 08:00‑17:30, пт 08:00‑16:00
Техническая служба	ул. Фрунзе, 88, офис 1311, 13‑й этаж	7 (383) -89‑46‑59, 7 (383) -89‑44‑14, 8 (800) -34‑56‑70, 7 (383) -79‑84‑42	пн‑чт 08:00‑17:30, пт 08:00‑16:00
ТП‑9‑4543	ул. Фрунзе, 71/1, Новосибирск, 630112	8 (800) -00‑60‑70, 7 (383) -73‑98‑98	пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00
Экстренная служба	ул. Фрунзе, 88 (вход со стороны Института горного дела)	7 (383) -89‑35‑35, 7 (383) -89‑35‑55, 7 (383) -24‑82‑52, 8 (800) -34‑56‑70	круглосуточно (приём заявок 24/7)

Полезные ссылки

Официальный сайт Энергосбыта
Энергосервис, центр, ул. Фрунзе, 88 – 2ГИС
Энергосбыт на Яндекс.Картах

И помните: своевременное обращение в службу поддержки помогает избежать длительных перебоев в поставке электроэнергии и ускоряет решение вопросов, связанных с оплатой и обслуживанием.