ООО «Газпром межрегионгаз Черкесск», единый оператор газоснабжения на территории Карачаево-Черкесской Республики.
В том числе компания обслуживает город Учкекен и Учкекенский район.
Ниже вы найдёте актуальные контакты, тарифы, порядок подключения, а также реальные кейсы и советы юристов по защите прав потребителей.
Ключевые контакты и телефоны
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ).
- Центральный офис в Черкесске: ул. Карачаевская, 18, 369000.
- Контакт-центр WhatsApp/Telegram: +7 (8692) -2-20-01.
- E-mail для общих вопросов: info@mrgkchr.ru.
- Личный кабинет и онлайн-оплата: mrgkchr.ru/private-clients.
- Бухгалтерия (акты-сверки, счета): buh@mrgkchr.ru.
Как подключить газ в частный дом в Учкекене
- Подайте заявление в МФЦ или онлайн через портал Госуслуги.
Необходим паспорт, правоустанавливающие документы на дом, технический план и акт разграничения. - Техническое присоединение. Срок — до 6 месяцев. Стоимость в 2026 г. составляет 32 500 ₽
(действует единый тариф по КЧР). - Проектирование и монтаж внутренней сети. Проект разрабатывают только аккредитованные компании.
Средняя цена за типовой дом 100–120 м² — 110 000–140 000 ₽ (зависит от материалов и сложности). - Акт ввода в эксплуатацию. После завершения работ заявите в Межрегионгаз поверку и пломбировку счётчика.
С этого момента начинается фактическое газоснабжение.
Тарифы на газ для населения (Учкекен, 2 квартал 2026 г.)
| Категория потребителя | Единица измерения | Цена, ₽ |
|---|---|---|
| Население без газовой плиты | м³ | 6,12 |
| Население с газовой плитой | м³ | 6,12 |
| Отопление и ГВС | м³ | 6,12 |
Тарифы утверждаются ФАС России и ежеквартально публикуются на сайте mrgkchr.ru/tariffs.
Что делать при спорной задолженности: инструкция от юриста
Кейс: «С 190 000 ₽ долг вырос до 600 000 ₽»
В январе 2026 г. к адвокату Алиму Эркенову обратился житель Учкекена.
На пенсию были наложены аресты, долг по пломбированному счётчику составлял 190 000 ₽,
но судебный приказ указывал уже 400 000 ₽, а параллельно выставился ещё один документ на 200 000 ₽ —
попытка тройного взыскания.
Алгоритм действий потребителя:
- Шаг 1. Запросите у пристава копию судебного приказа и исполнительный лист.
- Шаг 2. В течение 10 дней подайте в суд заявление об отмене заочного решения по форме 7.1 ГПК РФ.
- Шаг 3. Потребуйте от Межрегионгаза акта сверки расчётов и копий всех квитанций.
- Шаг 4. Если обнаружены дубли взыскания, подайте возражения на судебный приказ и заявление о прекращении производства.
- Шаг 5. Обжалуйте незаконные начисления в Роспотребнадзор и Прокуратуру КЧР.
Результат: после 2 месяцев разбирательств задолженность была снижена до фактических 190 000 ₽,
а лишние судебные решения отменены.
Где быстро закрыть вопросы онлайн
- Личный кабинет: mrgkchr.ru/lk — передача показаний, оплата, электронные чеки.
- Мобильное приложение «Газпром Газомер» (iOS/Android) — сканирование QR-кода счётчика, push-уведомления о долге.
- Бот в Telegram: @Gazprom_MRG_bot — мгновенная проверка задолженности, PDF-квитанции.
Полезные номера при аварийных ситуациях
Аварийная служба газа: 104 (со всех операторов).
МЧС КЧР: 101.
Единая диспетчерская Межрегионгаз: 8 (8692) -2-20-01.
Учкекенское отделение «Газпром межрегионгаз Черкесск» старается переводить большинство сервисов онлайн,
но при любых спорных начислениях обязательно требуйте акт сверки и не игнорируйте судебные уведомления.
Помните: даже если ваш долг «вырос» втрире, у вас есть 10 дней на отмену заочного решения и полный комплект инструментов защиты.