Адрес: г. Минусинск, ул. Ванеева, 10 (рядом 5-й микрорайон).
Телефон единой справочной службы: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Официальный сайт: krsk-sbit.ru.
Социальные сети: Одноклассники, Telegram, ВКонтакте, каналы доступны в подвале сайта компании.

Режим работы офиса

• Вторник – пятница: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
• Суббота: 08:30 – 17:00
• Воскресенье, понедельник: выходные дни

Рекомендуется приходить за 30 минут до закрытия, чтобы гарантированно успеть оформить документы или передать показания через оператора.

Как передать показания счётчика электроэнергии

Через личный кабинет на сайте krsk-sbit.ru

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на главную страницу krsk-sbit.ru.
2. Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» (расположена вверху страницы).
3. Введите логин и пароль (если отсутствуют, зарегистрируйтесь через номер лицевого счёта и мобильный телефон).
4. В разделе «Показания счётчиков» выберите нужный адрес и внесите текущие показания.
5. Подтвердите отправку. Система выдаст квитанцию, которую можно сохранить в PDF.

Важно: приём показаний обычно открыт с 15-го по 25-е число каждого месяца. В остальные дни форма может быть недоступна, чтобы не нарушить расчётный цикл.

Через мобильное приложение «Красноярскэнергосбыт»

• Доступно в App Store и Google Play.
• Авторизация теми же данными, что и на сайте.
• Функция «QR-сканер» позволяет считать показания с экрана счётчика, минимизируя ошибки.

По телефону ###-###-####

Наберите номер и следуйте инструкциям голосового меню. Потребуется ввести лицевой счёт и цифры с счётчика с помощью тонального набора. Услуга доступна круглосуточно, но для сверки данных лучше звонить в рабочее время операторов офиса.

Терминал «Энергия» по ул. Гагарина, 14В

• Адрес: ул. Гагарина, 14В, г. Минусинск.
• Режим работы: ежедневно с 08:00 до 20:00 без обеда и выходных.
• Как пользоваться: выберите на экране «Передать показания», отсканируйте штрих-код с квитанции или введите лицевой счёт вручную, внесите показания и распечатайте чек.

Личный визит в офис на ул. Ванеева, 10

Подойдите к оператору с паспортом и сообщите лицевой счёт. На месте можно сразу оплатить долг, если он есть, или получить консультацию по вопросам ОДН и тарифам.

Дополнительные контакты для обращений

Горячая линия технической поддержки

• Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
• E-mail: info@krsk-sbit.ru (ответ в течение 1 рабочего дня)
• WhatsApp/Telegram-бот: @krsk_sbit_bot (команда «/pokazania» для быстрой передачи показаний)

Отдел по работе с населением (офис ул. Ванеева, 10)

• Телефон секретариата: +7 (39132) —33-12 (в рабочие часы офиса)
• Электронная приёмная: krsk-sbit.ru/feedback

Полезные советы

• Каждый потребитель может подключить SMS-уведомления (отправьте SMS с текстом «START XXXX» на номер 0047, где XXXX – последние 4 цифры лицевого счёта).
• Храните все чеки и квитанции не менее 3 лет – это пригодится при сверке с начислениями.
• Для юр. лиц действует отдельный телефон: +7 (39132) —33-15 (доб. 2).

Если вам необходима помощь в регистрации личного кабинета или возникли спорные начисления, приезжайте в офис на ул. Ванеева, 10 в любой рабочий день до 17:30 – консультанты помогут на месте.