Энергосбыт Плюс – крупнейший энергоснабжающий оператор, обслуживающий бытовых и корпоративных клиентов в Пермском крае и Свердловской области.
Ниже приведены актуальные данные для жителей и организаций г. Березники, кому необходимо подключение, перерасчёт, заключение договора энергоснабжения или консультация по лицевому счёту.

Офис в г. Березники

Адрес: Пермский край, г. Березники, ул. Юбилейная, д. 17.
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48.
Суббота и воскресенье: выходные дни.
Примечание: 5-е число каждого месяца – неприёмный день (технический перерыв).

Контактные телефоны Березниковского отделения

• Основной справочный: +7 (342) -21-30-04
• Дополнительный: +7 (342) -21-30-XX (последние две цифры меняются в зависимости от внутреннего номера)

Офис в г. Берёзовский (Свердловская область)

Для жителей Берёзовского (Свердловская обл.) действует отдельное отделение, расположенное по адресу: ул. Гагарина, д. 17.
График работы совпадает – с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00, пн–пт.

Контактные телефоны Берёзовского отделения

• Многоканальный: +7 (34369) —20-17
• Дополнительный: +7 (34369) —20-11
• Быстрая справка: +7 (34369) —99-45
• Альтернатива: +7 (34369) —99-46

Единые и дополнительные каналы связи

• Бесплатный федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно)
• Электронная почта (общая): perm.info@esplus.ru
• Официальный сайт: https://ekb.esplus.ru
• Онлайн-кабинет клиента: доступен на главной странице сайта

Социальные сети и мессенджеры

Получить оперативную информацию об отключениях, акциях и новых тарифах можно в официальных сообществах:

• ВКонтакте: vk.com/esplus
• Одноклассники: ok.ru/esplus
• YouTube-канал: Энергосбыт Плюс

Популярные услуги, за которыми обращаются по телефону

1. Перерасчёт и корректировка показаний счётчиков
2. Подключение новых объектов (квартир, домов, офисов)
3. Уточнение задолженности и способов оплаты
4. Техническая поддержка личного кабинета и мобильного приложения

Как добраться до офиса в Березниках

Общественным транспортом: от ж/д вокзала – автобус № 18 или маршрутка № 88, остановка «Улица Юбилейная». Далее 2 минуты пешком.
На автомобиле: GPS-координаты 56.7548, 56.8393. Парковка бесплатная вдоль улицы Юбилейная.

Полезные советы перед звонком

• Имейте при себе номер лицевого счёта или договора – это ускорит обработку запроса.
• Если звоните с мобильного, сохраните номер ###-###-#### как «ЭС+» – входящие звонки бесплатны.
• Для сложных вопросов (техподключение, юр. лица) лучше записаться на приём онлайн через сайт.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос:

«Почему 5-го числа офис закрыт?»

Ответ:

Это «неприёмный день» – технические работы и инвентаризация, действует по всей сети «Энергосбыт Плюс».

«Можно ли оплатить через сайт?»

Да, в личном кабинете доступны карты Visa, Mastercard, Мир, а также СБП и электронные кошельки.

Остальные каналы связи и цифровые сервисы позволяют решать 90 % вопросов без личного визита в офис.