Ниже приведены все актуальные координаты подразделений Филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго»,
через которые жители Минска могут решать вопросы электроснабжения, оплаты и перерасчётов.

Горячие телефонные линии

• Горячая линия и Прямая линия единая: +375 17 380-26-87
  
  Режим работы:
  
  — Пн–Пт: 09:00–12:00 (горячая линия)
  
  — Сб: 09:00–12:00 (прямая линия)

Единый расчётно-справочный центр (ЕРЦ) г. Минска

• Адрес: г. Минск, ул. Фабричная, 24

  Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00
  
  Телефон: 8 (017) -96-52-93

Расчётно-кассовый центр на ул. Б. Хмельницкого

• Адрес: г. Минск, ул. Б. Хмельницкого, 6
  
  Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00
  
  Телефон: 8 (017) -71-00-33

Центральная приёмная и офис Энергосбыта

• Почтовый адрес: 220013, г. Минск, ул. Б. Хмельницкого, 6
  
  Телефон приёмной: (375 17) -93-83-59
  
  Факс приёмной: (375 17) -54-60-93
  
  Факс отдела делопроизводства: (375 17) -90-14-02
  
  E-mail: office@energosbyt.by

Справочная информация по районам Минска

• Минский район (общая справка): (375 17) -70-88-46
• Острошицкий участок: (375 17) -75-81-38
• Заславский участок: (375 17) -10-34-12

Что делать в экстренных ситуациях

При отсутствии света, обнаружении обрыва проводов или пожара в трансформаторной подстанции сразу звоните:

• Единая служба спасения: 112
• Аварийно-ремонтная служба Минских электрических сетей: 8 (017) -22-22-22 (круглосуточно)

Онлайн-ресурсы

• Личный кабинет и онлайн-оплата: energosbyt.by
• Telegram-канал новостей: @minskenergo
• Мобильное приложение: «Минскэнерго» (доступно в App Store и Google Play)

Для быстрого решения бытовых вопросов (перерасчёт, замена счётчика, оплата) достаточно позвонить
в ЕРЦ: 8 (017) -96-52-93 или обратиться по адресу ул. Фабричная, 24.
Для технических аварий используйте 112 или 8 (017) -22-22-22.