Жителей и организаций города Белёв Тульской области обслуживает ПАО «ТНС энерго Тула» – Суворовское отделение, Белёвский участок. В статье собраны актуальные адреса, телефоны, режимы работы и способы удалённой оплаты. Актуально на 24 марта 2026 г.

• Адреса офисов и график работы
• Контакты для обращений
• Онлайн-сервисы и личный кабинет
• Варианты оплаты счётов
• Ответы на популярные вопросы

Адреса офисов и режим работы

Основной клиентский офис в Белёве

• Адрес: ул. Карла Маркса, д. 53, г. Белёв, Тульская обл., 301530
• Телефон единой справочной: 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный)
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 08:00 – 17:00, обед 12:00 – 12:50
  • Пт: 08:00 – 16:00, обед 12:00 – 12:50
  • Сб, Вс – выходные.
• Как добраться: остановка «Центр», 5 минут пешком от Белёвского автовокзала.

Дополнительные точки обслуживания

1. Белёвский РЭС – филиал «Тулэнерго»
   • Адрес: ул. имени Л. Шамшиковой, д. 81
   • Тел.: 8-800-220-0-220
   • Контроль технического состояния сетей и аварийные выезды.
2. Суворовский РЭС
   • Адрес: Тульская обл., г. Суворов, ул. Н. Островского, д. 2
   • Тел.: 8-800-220-0-220

Куда обращаться по основным вопросам

Онлайн-сервисы и личный кабинет

• Личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс»: ekb.esplus.ru – вход по СНИЛС или номеру договора.
• Мобильное приложение: «ТНС энерго» в App Store и Google Play. Позволяет быстро передать показания, оплатить без комиссии, отслеживать долги.
• СМС-информирование: отправьте «BEL 0000000000» на ###-###-####, где 0000000000 – ваш лицевой счёт.

Способы оплаты счётов

1. В офисах ПАО «ТНС энерго» – наличные, карты «Мир», Visa, Mastercard.
2. Терминалы и банкоматы:
   • Сбербанк, ВТБ, Тинькофф – без комиссии.
   • «КиберПлат», «Элекснет» – комиссия 0,7–1,5 %.
3. Интернет-банкинг: в личных кабинетах Сбербанк-Онлайн, ВТБ-Онлайн, Тинькофф.
4. Госуслуги и ЕПГУ: возможна оплата по штрих-коду через мобильное приложение «Госуслуги».

Ответы на популярные вопросы

Почему на сайте пишет «доступ ограничен»?

Возможно, ваш IP попал в «чёрный список» из-за частых попыток авторизации или использования VPN. Попробуйте:

• отключить VPN/Proxy;
• перезагрузить модем и сменить IP;
• написать на support@tns-e.ru с указанием вашего IP-адреса и времени ошибки.

Как оспорить начисления?

1. Оформите заявление в личном кабинете или в офисе.
2. Приложите фото счётчика, акт последней поверки.
3. Получите ответ в течение 10 рабочих дней.

Как узнать задолженность?

• По СМС: отправьте «DOLG 0000000000» на ###-###-####.
• В мессенджерах: чат-бот «@esplus_bot» в Telegram и ВКонтакте.

Контакты для обращений

• Бесплатная горячая линия: 8-800-220-0-220
• Электронная почта: info@tns-e.ru
• Официальный сайт: tula.tns-e.ru/contacts/
• Приёмная ПАО «ТНС энерго Тула»: 300041, г. Тула, ул. Металлургов, 52

Внимание! Если вы сталкиваетесь с ошибкой DDoS-Guard при входе на сайт, укажите в письме ваш IP-адрес (его можно узнать на 2ip.ru) и скриншот страницы ошибки – техническая поддержка оперативно разблокирует доступ.

Сохраните этот список: он пригодится, когда нужно будет быстро найти телефон аварийной службы или узнать график работы ближайшего офиса.