В случае прорыва трубы, отсутствия воды, засора канализации или других непредвиденных ситуаций важно быстро связаться с аварийной службой водоканала Саров. Ниже приведён полный список контактов, по которым можно получить круглосуточную помощь специалистов.
Единая диспетчерская служба МУП «Водоканал» г. Саров
- Телефон (круглосуточно): +7 (83130) —11-02
- Дополнительный номер: +7 (83130) —11-03
- E-mail: info@water-sarov.ru
- Фактический адрес: 607188, г. Саров, ул. Строителей, 15
- График работы диспетчерской: 24/7, без выходных
Мобильные бригады «МПС-Саров» (выезд на аварии)
- Сотовый дежурного мастера: +7 (920) -23-45-67 (WhatsApp / Telegram)
- Радиоканал «03»: вызывать через стационарный телефон при отсутствии мобильной связи
Горячая линия администрации Сарова
- Телефон: +7 (83130) —20-20
- Электронная приёмная: sarov.ru → раздел «Обращения граждан»
Министерство ЖКХ Нижегородской области
- Федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Региональный номер: +7 (831) -43-00-00
- Онлайн-заявка: uslugi.nnov.ru → «Коммунальные аварии»
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Госуслуги Нижний Новгород»
Раздел «ЖКХ» → «Сообщить об аварии». Геолокация автоматически определяет адрес. - Телеграм-бот @SarovVodaBot
В чате можно отправить фото/видео прорыва и получить номер заявки. - СМС-оповещение
Отправьте SMS с текстом ВОДА №дома улица на номер ###-###-#### (тариф оператора).
Важно помнить!
- Дежурный обязан принять заявку в течение 3 минут и передать её аварийной бригаде.
- При отсутствии реакции в течение 30 минут повторно звоните по номеру 112 и сообщайте о бездействии.
- Всегда записывайте номер заявки и время звонка, это ускорит решение вопроса и понадобится при подаче жалобы.
Краткая памятка на случай аварии
1) Немедленно перекройте воду на входном кране.
2) Сфотографируйте повреждение для отчёта.
3) Позвоните в аварийку по номеру 5-11-02.
4) Ожидайте бригаду и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать магистраль!
Информация актуальна на июнь 2024 г. При изменении телефонов просьба сообщить в редакцию.