Актуально на 23 марта 2026 г. Ниже собраны все официальные телефоны и адреса РУП «Минскэнерго» – филиал «Энергосбыт». Сохраняйте страницу: эти контакты помогут быстро решить любые вопросы электро- и теплоснабжения.
Единая справочная служба
- Тел.: (375 17) -71-00-33, круглосуточно.
Личный кабинет и техническая поддержка
РУП «Минскэнерго» разработало ИС «Личный кабинет для юридических лиц»:
- Регистрация бесплатная, требуется только электронная цифровая подпись (ЭЦП).
- Техподдержка: (375 17) -71-00-20 (пн–пт 8:00–17:00).
- Рекомендуемые браузеры: Chrome ≥ 91, Opera ≥ 60, Edge ≥ 93, Firefox ≥ 92.
«Одно окно» для юридических лиц и ИП
Единый отдел по подключению электроустановок:
- Адрес: г. Минск, ул. Фабричная, 24 (1 этаж, окно №6).
- Тел.: (375 17) -47-34-47.
- Время работы: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00, обед 12:00–12:48.
Расчетно-сервисные центры (РСЦ) для населения
4.1 Минское отделение сбыта электроэнергии
- Начальник: Казак Дмитрий Леонидович – (375 17) -92-59-51.
- Общий приём: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00, обед 12:00–12:48.
4.2 Районные окна расчётов с населением (ул. Б. Хмельницкого, 6)
| Район | Телефон |
|---|---|
| Московский | (375 17) -17-69-82; 293-83-28 |
| Заводской | (375 17) -63-69-81; 293-83-65 |
| Советский | (375 17) -93-83-19; 293-83-56 |
| Ленинский | (375 17) -47-69-75; 293-83-56 |
| Октябрьский | (375 17) -50-69-83; 293-83-65 |
| Первомайский / Партизанский | (375 17) -93-82-19; 234-69-73 |
| Центральный | (375 17) -47-69-78; 293-83-42 |
Отдел по работе с потребителями энергии
- Адрес: ул. Фабричная, 24 (каб. 303–305, 203);
- Начальник отдела: Руди Наталья Степановна – (375 17) -38-48-94.
- Приём: пн, ср, пт 8:30–11:00 (первый рабочий день месяца – неприёмный).
Районные отделения
6.1 Фрунзенский район
- Адрес: ул. Скрипникова, 10.
- Начальник: Курилович Андрей Алексеевич – (375 17) -69-00-51.
- Юр. лица (каб. 2,3): 369-00-53; 369-00-54; 369-01-14; 369-01-18.
- Физ. лица (каб. 5,6): 338-00-29; 369-00-74; 357-00-49; 363-13-22.
6.2 Минский район
- Адрес: ул. Козыревская, 14Б.
- Делопроизводитель: (375 17) -57-00-13; факс 257-56-49.
- Инженеры по работе с потребителями:
- Минский район – 270-88-46;
- Острошицкий участок – 275-81-38;
- Заславский участок – 510-34-12.
Теплоэнергия — Минское отделение по сбыту тепловой энергии
Адрес: пр-т Машерова, 17/3.
- Отдел по работе с потребителями: 270-15-04 (нач.), 270-07-81 (группа №1), 270-04-93 (группа №2).
- Отдел по расчётам и договорам: 270-22-03 (зам.нач.), 270-17-94 (группа №1), 270-15-59 (группа №2).
Обслуживание приборов учёта
- Адрес: ул. Фабричная, 24.
- Начальник: Асаёнок Александр Андреевич – (375 17) -38-48-95.
- Платные услуги (окно №7): (375 17) -99-37-91.
- Ремонт индукционных ПУ: ул. Омельянюка, 18 – (375 17) -53-66-67.
- Ремонт электронных ПУ: ул. Козыревская, 10 – (375 17) -21-90-68.
АСКУЭ (автоматизированная система коммерческого учёта электроэнергии)
- Платные услуги по замене/наладке счётчиков: (375 17) -93-83-45.
- Приёмка АСКУЭ многоквартирных домов на баланс: (375 17) -93-82-65.
- Обслуживание АСКУЭ в жилых домах: (375 17) -71-02-00.
- Отчётная документация по наладке АСКУЭ:
- Центральный, Советский р-ны – 293-83-12;
- Первомайский, Партизанский – 293-83-25;
- Заводской, Ленинский – 293-82-21;
- Московский, Октябрьский – 293-82-83;
- Фрунзенский – 293-82-02.
- Делопроизводитель: (375 17) -93-82-39.
Сбытовые подразделения за пределами Минска
| Подразделение | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Заславский ПСУ | 223036, г. Заславль, ул. Советская, 79 | (375 17) -10-34-14 | пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00, обед 12:00–12:48 РСЦ: пн–пт 8:00–18:00, суббота 9:00–15:00 без обеда |
| Острошицкий ПСУ | 220013, г. Минск, ул. Россиянова, 24 | 275-81-73 (делопроизводитель) 275-81-07 (техник по расчетам) 275-81-38 (инженер) 275-81-28 (ПУ) | |
| Молодечненское МРО | 222310, г. Молодечно, ул. Маркова, 14 | (375 176) -0-01-10 | |
| Воложинский ПСУ | 222342, г. Воложин, ул. Партизанская, 36 | (375 1772) —59-95 | |
| Вилейское МРО | 222412, г. Вилейка, ул. Волынца, 1А | (375 1771) —00-20 |
Как не потеряться: памятка
- Один телефон для справок: 371-00-33.
- Для юридических лиц и ИП — только в «Одно окно», ул. Фабричная, 24, окно №6.
- Для населения — выбирайте ближайший РСЦ или районный телефон.
- Онлайн-заявки, через ИС ЛК (техподдержка 371-00-20).
Важно! Время работы всех офисов: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–16:00, обед 12:00–12:48. Суббота и воскресенье – выходные, за исключением РСЦ (см. таблицу).