В 2025–2026 гг. в крупных российских городах продолжается индексация платы за содержание жилого помещения (ПСЖП) для граждан, проживающих по договорам социального найма и договорам найма муниципального жилищного фонда. В статье приведены актуальные размеры и порядок расчёта платы, а также перечень контактных центров, куда наниматели могут обратиться за разъяснениями.
Что входит в «содержание жилого помещения»?
- Текущий ремонт общего имущества (крыши, лестничных клеток, подвалов, инженерных сетей).
- Уборка и вывоз ТКО в пределах придомовой территории.
- Содержание лифтов, диспетчерских служб, систем дымоудаления и противопожарной безопасности.
- Уличное освещение и обслуживание придомовой территории.
- Эксплуатация инженерных систем (отопления, водоснабжения, канализации).
Кто считается «нанимателем»?
Нанимателем признаётся лицо, заключившее договор социального/коммерческого найма с органом местного самоуправления (управлением ЖКХ, МКУ «Жилфонд» и т.д.) и проживающее в неприватизированной квартире или комнате.
Как формируется размер платы?
Размер определяется муниципальной нормативной ставкой ПСЖП за 1 м² общей площади жилого помещения, умноженной на площадь квартиры:
К оплате = Норматив (₽/м²) × Площадь квартиры (м²)
Актуальные нормативы (по состоянию на март 2026 г.)
г. Челябинск
- С : 36,42 ₽/м² (увеличение на 11 % по сравнению с 2024 г.: 32,81 ₽/м²).
- Дополнительно к ПСЖП наниматели оплачивают коммунальные услуги по фактическому потреблению.
г. Красноярск
- С : 33,17 ₽/м² (рост на 8,5 %: в 2025 г. — 30,55 ₽/м²).
- Для квартир повышенной комфортности (с лифтом-мусоропроводом) действует повышающий коэффициент 1,2.
г. Москва
- С : 30,49 ₽/м² (индексация на 9,5 %).
- Льготы: для ветеранов, инвалидов, семей с детьми-инвалидами предусмотрено 50 % компенсацию из бюджета.
г. Санкт-Петербург
- С : 28,93 ₽/м² (+7 %).
- Для комнат в коммунальных квартирах ставка ниже на 15 %.
Как узнать точный расчёт?
Размер ПСЖП фиксируется в ежемесячном платёжном документе (квитанции ЕПД). Если наниматель считает сумму завышенной, он вправе:
- Получить детализированный расчёт через личный кабинет ГИС ЖКХ или портал госуслуг.
- Обратиться в Управление ЖКХ администрации района (по месту жительства).
- Запросить внеплановую проверку через жилищную инспекцию региона.
Льготы и субсидии
- Компенсация расходов: предоставляется гражданам, чьи расходы на ЖКУ превышают 22 % совокупного дохода семьи.
- Льготные категории: ветераны, инвалиды, участники ВОВ, чернобыльцы и др. получают 50–100 % компенсацию.
- Соцконтракт: при острой задолженности возможно заключение соглашения о реструктуризации и предоставлении единовременной выплаты.
Контакты для обращений
Ниже приведены официальные контактные центры и горячие линии, куда можно обратится по вопросам:
- ГИС ЖКХ — единая информационная система ЖКХ
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
Сайт: https://dom.gosuslugi.ru - Минстрой России
Телефон: ###-###-####
Сайт: https://minstroy.gov.ru - г. Челябинск, МКУ «Городской центр расчётов ЖКУ»
Адрес: ул. Труда, 56, 7-й этаж
Телефон: ###-###-####
Email: info@gcrc.ru - г. Красноярск — МКУ «Центр расчётов ЖКУ»
Адрес: ул. Маерчака, 22
Телефон: ###-###-####
Email: krascu@admkrsk.ru - г. Москва — ГКУ «Жилищник района» по месту жительства
Единая справочная: ###-###-####
Сайт: https://жилищник.москва - г. Санкт-Петербург — АО «Городское ЖКХ»
Адрес: наб. р. Фонтанки, 90
Телефон: ###-###-####
Email: spb@gorodzhkh.ru
Пошаговая инструкция по оспариванию начислений
- Шаг 1: Сохраните квитанцию и сделайте её копию (скан/фото).
- Шаг 2: Запишите показания счётчиков и сфотографируйте их.
- Шаг 3: Отправьте заявление в МКУ/ГКУ «Жилищник» или УК через личный кабинет ГИС ЖКХ.
- Шаг 4: Получите письменный ответ в течение 30 календарных дней.
- Шаг 5: Если несогласие сохраняется, подайте жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру.
На что обращать внимание при получении квитанции
- Коэффициенты: проверьте, применяется ли повышающий коэффициент за лифт, мусоропровод, этажность.
- Площадь: сверьте площадь квартиры в документе с паспортом.
- Льготы: убедитесь, что компенсация (если есть) отражена в строке «Льготы/субсидии».
В 2026 году индексация платы за содержание жилого помещения для нанимателей муниципального жилищного фонда продолжится. Средний рост по стране составляет 8–11 %. Помните, что вы вправе требовать прозрачного расчёта и обжаловать необоснованные начисления. Для получения оперативных разъяснений используйте указанные телефоны и сайты.