Управлять своими электро-счетами, подавать показания счетчиков и вовремя оплачивать электроэнергию мелитопольцам помогает АО «Энергосбыт Мелитополь». Ниже — подробный обзор официального сайта компании, способы входа в личный кабинет, контактные данные и инструкции, как быстро решать любые вопросы.
Официальный сайт «Энергосбыт Мелитополь»
Адрес официального сайта: https://www.energosbyt-melitopol.com.ua
На главной странице размещены:
- новости компании и режимы работы;
- раздел «Показания счетчиков»;
- онлайн-оплата через «Особистий кабінет»;
- калькулятор расчета тарифов;
- часто задаваемые вопросы (FAQ).
Вход в личный кабинет
- Способ 1: на главной странице нажмите кнопку «Особистий кабінет» в правом верхнем углу.
- Способ 2: перейдите прямой ссылкой, https://lk.energosbyt-melitopol.com.ua.
Для авторизации понадобится:
- номер лицевого счета (10 цифр);
- E-mail или номер телефона, указанные при регистрации;
- пароль.
Если забыли пароль: нажмите «Забули пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Как передать показания счетчика онлайн
Шаги:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите нужный лицевой счет.
- В разделе «Показания счетчика» введите текущие значения.
- Нажмите «Надіслати».
Специалисты обрабатывают данные в течение 24 часов.
Онлайн-оплата электроэнергии
Через личный кабинет можно оплатить счет:
- картой Visa/MasterCard;
- через Apple Pay / Google Pay;
- интернет-банкинг «Приват24», «Monobank», «Oschad24».
После успешной оплаты квитанция приходит на e-mail.
Контакты «Энергосбыт Мелитополь»
Центральный офис
- Адрес: Украина, Запорожская обл., г. Мелитополь, ул. Ленина, 4, 72300
- Телефон (справочная): +38 (06192) -4-123
- Горячая линия: 0-800-50-81-23 (бесплатно по Украине)
- E-mail: info@energosbyt-melitopol.com.ua
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; Сб–Вс — выходные
Дополнительные контакты
- Viber-бот: напишите «Старт» на номер +38 (06192) -4-123
- Telegram-канал: @energosbyt_melitopol — новости, аварийные отключения, тарифы
- Facebook: facebook.com/energosbytmelitopol
- WhatsApp поддержка: +38 (06192) -4-123
Отделения и пункты обслуживания клиентов
Пункт № 1 (центр города)
- ул. Ленина, 4 (центральный офис)
- Кассы: Пн–Пт 08:00–16:45
Пункт № 2 (район вокзала)
- ул. Интернациональная, 12
- Кассы: Пн–Пт 08:00–15:30
Пункт № 3 (микрорайон «Восточный»)
- ул. Героев Украины, 21
- Кассы: Пн–Пт 08:30–15:30
Популярные вопросы и ответы
Что делать, если не открывается сайт?
- Проверьте подключение к интернету.
- Очистите кэш браузера.
- Попробуйте зайти с другого устройства или через мобильное приложение «Енергосбут+».
Можно ли изменить тариф?
- Да, если вы установите двухзонный счетчик и подадите заявление в личном кабинете или в центре обслуживания клиентов.
Как получить справку об отсутствии долгов?
- В личном кабинете в разделе «Документы» скачайте PDF-справку. Также можно заказать в центральном офисе за 1 рабочий день.
АО «Энергосбыт Мелитополь» предоставляет жителям города удобные онлайн-сервисы и множество офлайн-точек обслуживания. Используйте официальный сайт и личный кабинет, чтобы экономить время, избегать очередей и всегда быть в курсе своих расчетов за электроэнергию. Если возникнут вопросы, воспользуйтесь контактами выше — специалисты ответят оперативно и помогут решить любую проблему.