Актуально на 24 марта 2026 г.
Краткий обзор ситуации
В Махачкале электроэнергию поставляют и обслуживают несколько организаций:
- «Дагэнерго» – основное предприятие, отвечающее за генерацию и передачу электроэнергии;
- филиалы «Россети СК» – сетевая компания, управляющая линиями и подстанциями;
- «Махачкалагорэлектросети» – муниципальная аварийно-эксплуатационная служба;
- Расчётно-кассовые центры (РКЦ) – приём платежей и оформление договоров.
Весной 2026 года наблюдаются ежедневные плановые и аварийные отключения. Чаще всего отключения происходят в зимние месяцы и в пиковые летние периоды (когда нагрузка на сеть наибольшая). График плановых работ публикуется накануне в официальных Telegram-каналах «Дагэнерго» и на сайте Минэнерго РД.
Графики работы офисов и клиентских служб
«Дагэнерго» (филиал ПАО «Россети СК»)
- Адрес: ул. Максима Горького, 82Г, Махачкала
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходные
- Телефоны:
- +7 (8722) -7-87-51 – справочная
- +7 (8722) -8-21-10 – бухгалтерия
- +7 (8722) -1-75-45 – техническая поддержка
- Эл. почта: info@dagenergo.ru
Расчётно-кассовый центр «Дагэнерго»
- Адрес: ул. Аскерханова, 3 (вход с пандусом)
- Режим работы: пн–пт 08:00–16:45, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходные
- Телефоны:
- +7 (495) -64-81-30 – федеральная линия
- +7 (8722) -7-87-51 (доб. 2)
- Возможности: оплата счётов, заключение договора энергоснабжения, подключение/отключение счётчиков, справки.
«Махачкалагорэлектросети»
- Адрес: ул. Абубакарова, 119
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Аварийная служба: круглосуточно, без выходных
- Телефоны:
- +7 (8722) -7-87-51 – аварийно-диспетчерская
- +7 (8722) -6-41-12 – WhatsApp/Viber чат
Дополнительные точки продаж (РКЦ и ЕПД)
- ул. Лермонтова, 12 – «Дагестанская энергосбытовая компания»
Режим: пн–пт 08:00–17:00, тел. +7 (8722) -7-87-51 - ул. Дахадаева, 73А – пункт обслуживания «Россети»
Режим: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 - пр-т Имама Шамиля, 50А и 44 – мобильные офисы (по вторникам и четвергам 10:00–15:00)
- ул. Коркмасова, 47 – центр «Городские электрические сети» (новая точка, открыта в 2025 г.)
Горячая линия и электронные сервисы
| Служба | Номер / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая федеральная горячая линия «Россети» | 8-800-220-0-220 | круглосуточно |
| Министерство энергетики РД | +7 (8722) -1-76-59 minenergord.e-dag.ru | пн–пт 09:00–18:00 |
| Личный кабинет «Дагэнерго» | lk.dagenergo;ru | 24/7 |
| Telegram-бот «Свет Махачкалы» | @svet_makh_bot | 24/7 (автовыдача графиков) |
Что делать при отключении света
- Проверьте график плановых работ в Telegram-боте или на сайте минэнерго.
- Если отключение не по графику, звоните в аварийную службу +7 (8722) -7-87-51.
- Зафиксируйте время и продолжительность – это понадобится для перерасчёта.
- Если диспетчер не отвечает, оставьте заявку через личный кабинет «Дагэнерго» или WhatsApp: +7 (8722) -6-41-12;
Как заключить договор энергоснабжения (новый лицевой счёт)
- Посетите ближайший РКЦ (ул. Аскерханова, 3) с паспортом и документами на жильё.
- Подайте заявление через личный кабинет (lk.dagenergo.ru) → раздел «Новое подключение».
- Ожидайте выезда инспектора для осмотра щитового оборудования (срок до 10 рабочих дней).
Адреса и телефоны «в одном окне»
Аварийка (круглосуточно): +7 (8722) -7-87-51
Бухгалтерия Дагэнерго: +7 (8722) -8-21-10
Федеральная линия Россети: 8-800-220-0-220
WhatsApp-чат: +7 (8722) -6-41-12
Советы для быстрого решения проблем
- Сохраните в телефоне все номера выше и добавьте их в избранное.
- Фиксируйте аварии на видео/фото – это ускорит реакцию служб.
- Подключите push-уведомления в Telegram-боте «Свет Махачкалы» – первыми получите график отключений.
Надеемся, эта информация поможет вам быстрее решать вопросы, связанные с электроснабжением Махачкалы. Если данные устареют или появится новая точка обслуживания – сообщите, мы оперативно обновим справочник!