В данной статье собраны все актуальные телефоны‚ адреса и способы связи с «Липецким Региональным Энергосбытом»‚
а также контакты дежурных и аварийных служб. Очень важно помнить: все номера указаны в формате 8-800 или с кодом Липецкой области +7 (4742)‚
поэтому при звонке со стационарного телефона не забудьте набрать «8» перед кодом области.
Единая «горячая линия» Энергосбыта Липецкой области
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный по РФ)
- WhatsApp / Viber: +7 (4742) -05-555
- E-mail: info@leso.ru
Аварийно-диспетчерская служба
Если отключили свет‚ хлопнул рубильник или выбило пробки‚ звоните:
- Единая служба аварийных отключений: +7 (4742) -7-00-01 (круглосуточно)
- СМС (для глухих и слабослышащих): 79007770001
Личный кабинет и техническая поддержка
- Сайт: lk.leso.ru — вход по логину и паролю‚ указанным в квитанции.
Здесь можно передать показания счётчиков‚ оплатить счёт без комиссии‚ сформировать справку о задолженности. - Техподдержка: ###-###-####‚ доб. 3.
Работает с 8:00 до 20:00 по будням и с 9:00 до 18:00 в выходные.
График работы и адреса клиентских офисов
Центральный офис (г. Липецк)
- Адрес: ул. Правды‚ д. 12‚ офис 201
- Телефон справочной: +7 (4742) -7-00-00
- Режим работы: Пн–Пт 8:30–18:00‚ обед 12:00–12:48‚ Сб 9:00–15:00
Запись на приём онлайн
Чтобы не стоять в очереди‚ запишитесь онлайн на lk.leso.ru/queue.
Вам придёт SMS с номером окна и временем приёма.
Отделения по районам Липецкой области
| Населённый пункт | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| г. Елец | ул. Ленина‚ д. 68‚ офис 5 | +7 (47433) -7-001 |
| г. Лебедянь | ул. Советская‚ д. 2А | +7 (47434) -7-002 |
| г. Грязи | ул. Кооперативная‚ д. 15 | +7 (47436) -7-003 |
| г. Данков | ул. Московская‚ д. 21 | +7 (47439) -7-004 |
Дополнительные полезные контакты
- Министерство энергетики Липецкой области: +7 (4742) -6-00-00
- Прокуратура Липецкой области (по вопросам ЖКХ): +7 (4742) -7-02-00
- Городская электросеть Липецка: +7 (4742) -3-70-00
Как быстро передать показания счётчика
- СМС на номер 1555 в формате:
LESO 123456 0123456789(где 123456 — номер лицевого счёта‚ 0123456789 — показания). - Мессенджер Telegram: добавите бота @leso_bot‚ следуйте инструкциям.
- Голосовое меню по номеру ###-###-####‚ доб. 1.
Что делать‚ если свет отключили за долги?
1. Погасите задолженность через личный кабинет или кассу «СберБанка».
2; Дождитесь автоматического включения (до 3 часов после оплаты).
3. Если света нет дольше 3 часов — звоните в аварийную службу +7 (4742) -7-00-01.
Информация для юридических лиц
- Центр обслуживания юридических клиентов: +7 (4742) -7-00-00‚ доб. 5
- E-mail для договоров и счетов: dogovor@leso.ru
- Факс: +7 (4742) -7-00-00‚ доб. 6
Памятка: как не стать жертвой мошенников
Официальные сотрудники «ЛЭСО» НИКОГДА не звонят и не приходят «за оплатой квитанций».
Все платежи принимаются только через официальные каналы‚ перечисленные выше.
Если вам поступил подозрительный звонок — сразу прервите разговор и сообщите в полицию по телефону 102.