Что такое «личный кабинет по договору» в ЭнергосбыТ Плюс?
- Единая точка входа для всех филиалов компании (Тольятти‚ Пермь‚ Владимир‚ Саратов и др.).
- Юрлица получают доступ к договорам теплоснабжения‚ горячего водоснабжения и электроэнергии.
- Возможность онлайн-заключения договора без визита в клиентский офис‚ подпись ЭЦП.
- Экспорт счетов-фактур‚ актов‚ сверок и прочей первички в 1 клик.
Как зарегистрироваться и подключить договор
- Перейдите на сайт своего филиала (список ссылок ниже).
- Выберите пункт «Юридическим лицам» → «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Заполните ИНН‚ КПП‚ ОГРН‚ номер расчётного счёта и контактный e-mail.
- Загрузите копию доверенности или выписку ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Подтвердите регистрацию через письмо или SMS-код.
- В разделе «Добавить договор» введите номер договора теплоснабжения‚ выданный филиалом.
- Система автоматически привяжет договор к вашей учётной записи.
Основные возможности личного кабинета
| Опция | Описание |
|---|---|
| Онлайн-оплата | Без комиссии картой любого банка или через СБП. |
| Электронные счета | PDF-счета‚ акты выполненных работ и УПД приходят в «Входящие». |
| Аналитика потребления | Графики по теплу‚ ГВС и электричестве за 36 месяцев. |
| Сверка взаиморасчётов | Выгрузка в Excel за любой период. |
| ЭЦП-подпись | Добавление/расторжение договора без печати и визита в офис. |
Как заключить договор теплоснабжения онлайн (этап за этапом)
На примере Пермского филиала ЭнергосбыТ Плюс:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Раздел «Заявки» → «Новая заявка» → «Теплоснабжение».
- Укажите адрес объекта‚ площадь‚ категорию потребителя.
- Загрузите технические условия и разрешение на ввод (если новое подключение).
- Подпишите проект договора квалифицированной электронной подписью (ЭЦП).
- Договор поступит вам в личный кабинет в течение 1 рабочего дня.
Контакты для обращений по всем филиалам
Центральный call-центр
- Телефон: 8-800-700-0-700 (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)
- E-mail: callcenter@esplus.ru
- Чат на сайте: доступен в нижнем правом углу на любой странице esplus.ru
Региональные клиентские службы
| Город/филиал | Телефон | Адрес офиса | |
|---|---|---|---|
| Тольятти | +7 (8482) -9-79-79 | tlt@esplus.ru | ул. Дзержинского‚ 40 |
| Пермь | +7 (342) -00-09-09 | perm@esplus.ru | ул. Ленина‚ 60‚ офис 401 |
| Владимир | +7 (4922) -00-600 | vladimir@esplus.ru | ул. Горького‚ 26а |
| Саратов | +7 (8452) -4-04-04 | saratov@esplus.ru | ул. Сакко и Ванцетти‚ 44/48 |
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет юридического лица
- Скачать PDF-инструкцию (актуально на 03/2026)
- Раздел «Поддержка» – ответы на 200+ вопросов
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли подключиться к личному кабинету без ЭЦП?
Ответ: Для регистрации достаточно стандартной подтверждённой учётной записи‚ но для подписания договора потребуется квалифицированная ЭЦП.
Вопрос: Как быстро обновляются данные по счётчикам?
Ответ: Показания ИПУ обрабатываются в течение 1 рабочего дня‚ после чего автоматически формируется корректировочный счёт.
Вопрос: Куда обращаться‚ если пропал доступ к личному кабинету?
Ответ: Позвоните в call-центр 8-800-700-0-700 или напишите в чат на сайте — оператор восстановит доступ за 5 минут‚ проверив ваши реквизиты.
Помните: все действия по заключению‚ изменению или расторжению договора фиксируются в электронном виде и имеют ту же юридическую силу‚ что и бумажные документы.
Экономьте время‚ оплачивайте коммунальные услуги онлайн и получайте полный пакет документов в пару кликов с ЭнергосбыТ Плюс!