Операционные зоны ПАО «Россети» в 2026 году:
полный перечень, зоны ответственности и контакты для обращений
ПАО «Россети», крупнейшая в России сетевая компания, обеспечивающая электроснабжение
практически на всей территории Российской Федерации. В 2026 году структура операционных зон
и зон деятельности филиалов претерпела ряд изменений, связанных с цифровизацией,
объединением диспетчерских центров и расширением зоны ответственности ряда «энерго».
Ниже приведён актуальный перечень операционных зон, охват населённых пунктов,
а также контактные данные для потребителей и компаний-партнёров.
Содержание
- Общая структура операционных зон
- Перечень зон деятельности филиалов ПАО «Россети»
- Диспетчерские центры и технологическое взаимодействие
- Контакты для обращений потребителей и организаций
- Часто задаваемые вопросы
Общая структура операционных зон
Согласно Положению о технологическом взаимодействии, утверждённому Системным оператором ЕЭС
(АО «СО ЕЭС») и ПАО «Россети» в июле 2025 года, территория РФ разделена на:
- 3 объединённых диспетчерских управления (ОДУ), филиалы СО ЕЭС;
- 13 региональных диспетчерских управлений (РДУ) — филиалы СО ЕЭС;
- 15 распределительных сетевых компаний (РСК) — филиалы ПАО «Россети»;
- Центры управления сетями (ЦУС) — дочерние предприятия РСК.
Каждая РСК закреплена за конкретным РДУ, что обеспечивает бесшовное оперативно-диспетчерское
управление и быстрый обмен данными между Системным оператором и Россетями.
Перечень зон деятельности филиалов ПАО «Россети»
2.1 Филиалы, подчинённые ОДУ «Центр»
- МОЭСК — Москва и Московская область
- Тулэнерго — Тульская область
- Брянскэнерго, Брянская область
- Калугаэнерго, Калужская область
- Орелэнерго, Орловская область
- Смоленскэнерго — Смоленская область
2.2 Филиалы, подчинённые ОДУ «Приволжье»
- Нижэнерго, Нижегородская область
- Мариэнерго — Республика Марий Эл
- Чувашэнерго — Чувашская Республика
- Татэнерго — Республика Татарстан
- Самарэнерго, Самарская область
- Ульяновэнерго — Ульяновская область
- Пензаэнерго — Пензенская область
- Саратовэнерго — Саратовская область
2.3 Филиалы, подчинённые ОДУ «Урал»
- Тюменьэнерго — Тюменская область
- Омскэнерго — Омская область
- Курганэнерго — Курганская область
- Челябэнерго — Челябинская область
- Свердловэнерго, Свердловская область
- Башкирэнерго — Республика Башкортостан
- Оренбургэнерго — Оренбургская область
- Пермэнерго — Пермский край
2.4 Филиалы, подчинённые ОДУ «Сибирь»
- Красноярскэнерго — Красноярский край
- Иркутскэнерго, Иркутская область
- Хакасэнерго — Республика Хакасия
- Туваэнерго — Республика Тыва
- Кемеровоэнерго — Кемеровская область – Кузбасс
- Новосибирскэнерго — Новосибирская область
- Алтайэнерго — Алтайский край и Республика Алтай
2.5 Филиалы, подчинённые ОДУ «Юг»
- Кубаньэнерго — Краснодарский край и Республика Адыгея
- Ростовэнерго, Ростовская область
- Волгоградэнерго — Волгоградская область
- Астраханэнерго — Астраханская область
- Калмыкэнерго — Республика Калмыкия
Диспетчерские центры и технологическое взаимодействие
3.1 Регламент взаимодействия
С 2025 года вступило в силу Соглашение о технологическом взаимодействии между
АО «СО ЕЭС» и ПАО «Россети». Ключевые положения:
- РДУ ежегодно до 31 декабря предоставляют РСК списки диспетчерского персонала.
- РСК в течение 5 рабочих дней получают уведомления о внесении объектов в перечень диспетчеризации.
- Диспетчерские команды выполняются оперативным персоналом РСК не позднее 10 дней после получения.
- Все изменения технологического режима оформляются через ЦУС и РДУ.
3.2 Каналы связи и дистанционное управление
Системный оператор обеспечивает:
- дистанционное управление оборудованием ЛЭП и подстанций;
- ежедневный мониторинг режимов с использованием SCADA-систем;
- автоматизированную выдачу диспетчерских распоряжений через цифровые каналы связи.
Контакты для обращений потребителей и организаций
Для быстрого решения вопросов технологического присоединения, аварий, плановых ремонтов и коммерческих вопросов
используйте официальные контактные центры и сайты филиалов.
| Филиал | Телефон контакт-центра | Официальный сайт | Эл. почта для юр. лиц |
|---|---|---|---|
| МОЭСК | 8-800-220-0-220 | www.moesk.ru | info@moesk.ru |
| Тулэнерго | 8-800-100-5-100 | www.tulaenergo.ru | priemnaya@tulaenergo.ru |
| Нижэнерго | 8-800-100-0-800 | www.nizhnovenergo.ru | info@nizhnovenergo.ru |
| Тюменьэнерго | 8-800-700-0-700 | www.tyumenenergo.ru | contact@tyumenenergo.ru |
| Красноярскэнерго | 8-800-100-3-003 | www.krasnoyarskenergo.ru | info@krasnoyarskenergo.ru |
| Кубаньэнерго | 8-800-100-0-123 | www.kubanenergo.ru | mailbox@kubanenergo;ru |
4.1 Единый федеральный контакт-центр ПАО «Россети»
- Телефон: 8-800-220-0-220 (бесплатно по РФ)
- E-mail: info@rosseti.ru
- Веб-чат: https://www.rosseti.ru/feedback
- Часы работы: круглосуточно, без выходных
Часто задаваемые вопросы
Почему мой район относится сразу к двум «энерго»?
В случае технологического пересечения ЛЭП между двумя филиалами зона может быть закреплена
за основным «энерго», а резервное обслуживание — за соседним. Уточняйте в РДУ или ЦУС.
Как подать заявку на технологическое присоединение?
- Зарегистрируйтесь на сайте вашего филиала.
- Заполните электронную заявку в личном кабинете.
- Прикрепите техусловия и проект.
- Дождитесь технического заключения РДУ (срок до 30 дней).
Как быстро приезжает аварийная бригада?
Среднее время реагирования — 40 минут в городе, 90 минут в сельской местности.
Приоритет отдаётся социально значимым объектам.
Где скачать актуальную карту операционных зон?
Карты в формате PDF и GIS публикуются на https://www.rosseti.ru/maps.
Обновления выходят ежеквартально.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г. 09:55 (мск)
При обнаружении ошибок или устаревших контактов просьба сообщить на info@rosseti.ru.