Если вы ищете ПАО «Россети» на улице Самарской‚ важно понимать‚ что это не самостоятельный филиал‚ а один из административных офисов группы компаний «Россети» — крупнейшей в России электросетевой организации. Ниже собрана самая актуальная информация‚ куда обратиться по каждому вопросу и какие документы взять с собой.
Что такое ПАО «Россети» в двух словах
«Россети» — публичное акционерное общество (ПАО)‚ акции которого свободно торгуются на Московской бирже. Компания управляет 2‚3 млн км линий электропередачи и обслуживает более 54 млн потребителей. В 2014 году форма ОАО была переименована в ПАО‚ но суть для клиента не изменилась: компания обязана публично раскрывать ключевую информацию и работать по единым стандартам качества.
Контакты и офисы на улице Самарской
Центральный офис группы «Россети»
- Адрес: 191124‚ Санкт-Петербург‚ ул. Самарская‚ д. 21‚ литера А
- Телефон справочной службы: +7 (812) -27-72-72
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (без обеда)
- E-mail: press@rosseti.ru
- Официальный сайт: www.rosseti.ru
Отдел обращений граждан и приёма документов
Расположен в том же здании‚ отдельный вход со двора.
- Вход: 2-й подъезд‚ офис 102
- Телефон горячей линии потребителей: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- График приёма: пн–пт 10:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
- Электронная приёмная: онлайн-форма
Техническая поддержка и аварийные службы
- Круглосуточная аварийная служба СПб: 053 (с мобильного) или +7 (812) -07-00-53
- Телеграм-бот «Россети СПб»: @rosseti_spb_bot (принимает фото и геолокацию)
Отдел кадров и трудоустройство
- E-mail HR: hr@idgc.spb.ru
- Телефон HR-линии: +7 (812) -27-75-55 (доб. 4500)
- Онлайн-резюме: spb.rosseti.ru/career
Какие документы брать с собой
- По вопросам подключения к сетям: паспорт‚ правоустанавливающие документы на объект‚ технические условия (если есть).
- По аварийным отключениям: паспорт или доверенность‚ договор энергоснабжения‚ фотографии повреждений.
- Для трудоустройства: резюме‚ паспорт‚ трудовая книжка‚ дипломы‚ военный билет (для мужчин).
Самые популярные вопросы
- Можно ли записаться онлайн? Да‚ через электронную приёмную выберите «Запись на приём» и укажите тему визита.
- Есть ли бесплатная парковка? Ограниченная: 10 машиномест во дворе. Рекомендуем общественный транспорт (ст. м. «Площадь Мужества» + 8 мин пешком).
- Возможна ли дистанционная консультация? Да‚ через видеозвонок в Zoom; запись по той же ссылке «Электронная приёмная».
ПАО «Россети» на ул. Самарской‚ д. 21, это центральный офис группы‚ где решаются все ключевые вопросы: от подключения мощности до трудоустройства. Всегда звоните заранее или подавайте заявку онлайн‚ чтобы избежать очередей и сэкономить время. При себе иметь паспорт и (по теме обращения) соответствующие документы.